Ваш регион
С января по август 2022 года на исполнение к новокузнецким приставам поступил&

«К разумному знаменателю». Как новокузнечане могут решить проблемные вопросы по долгам за тепло

Общая просроченная задолженность жителей Новокузнецка за горячую воду и тепло перед Сибирской генерирующей компанией в сентябре 2022 года превысила 218 миллионов рублей. Рассказываем, что делать должникам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и как сейчас ведется работа по взысканию задолженности за тепловую энергию от Кузнецкой ТЭЦ.

С января по август 2022 года на исполнение к новокузнецким приставам поступил 6 531 судебный приказ о взыскании просроченной задолженности потребителей в контуре Кузнецкой ТЭЦ на сумму 85 миллионов рублей. Причем, просроченным долг считается по истечении трех месяцев неуплаты.

Просрочка оплаты за тепловую энергию более двух месяцев — основание для предъявления должнику претензии. В документе  указывается сумма задолженности, период ее образования и пени, начисленные за несвоевременную оплату услуги. Также претензия содержит реквизиты для перечисления денежных средств и срок, в течение которого нужно погасить задолженность.

На сегодняшний день общая сумма сумма переданных СГК в суд исков по Новокузнецку составляет 50,3 миллиона рублей по физическим лицам и 50,1 миллиона рублей — по организациям.

Если же потребитель «забывает» оплачивать тепло и горячую воду даже после напоминаний по СМС и получения официальной претензии, в течение месяца стадия досудебного урегулирования вопроса задолженности переходит в судебную. По решению суда в счет погашения долга может быть изъята бытовая техника, наложен арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета.

Среди тех, кто накопил долги за тепло, есть как жители, пренебрегающие своевременной оплатой, так и люди, попавшие в сложную ситуацию. В случае, когда возникают временные финансовые трудности, необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов СГК в Новокузнецке за рассрочкой задолженности.

Лариса Фрунзе
Начальник отдела анализа и оперативного контроля НФ СТК

«Для оформления договора рассрочки нам требуется минимум документов: паспорт, справка о задолженности из расчетного центра и заявление. К сожалению, такой возможностью пользуются немногие. Если смотреть на прошлый год, менее ста человек в контуре Кузнецкой ТЭЦ. Причем мы готовы рассмотреть не только возможность рассрочки оплаты задолженности за тепло и горячую воду, но и отсрочки. Разумеется, после анализа ситуации должника и его жизненных обстоятельств. Думаю, именно такой адресный подход позволит привести ситуацию с задолженностью к разумному знаменателю».

Не нужно ждать, когда за дело возьмется судебная система, договор по реструктуризации долга можно оформить только в порядке досудебного урегулирования ситуации. После подписания договора должник сможет выплачивать задолженность частями в течение шести месяцев. Но при этом необходимо помнить и о текущих платежах.

Центр обслуживания клиентов СГК в Новокузнецке действует на улице Грдины, 17а, телефон 8 (3843) 93-00-12, e-mail: nfstk@sibgenco.ru Часы работы: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00, суббота и воскресенье — выходные.