Передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) горячей воды — ответственность собственников квартир. Для потребителей, которые оплачивают услуги напрямую в ресурсоснабжающую организацию (РСО), минуя управляющую компанию, у СГК есть ряд дистанционных сервисов. Рассказываем, какие из них могут выбрать для передачи показаний жители Рубцовска.
Показания счетчиков нужно фиксировать и передавать в РСО с 18 по 25 число каждого месяца. Это обязательно для корректных расчетов, даже если в квартире никто не живет или не пользуется горячей водой.
СГК должна получать данные ежемесячно, даже если они равны нулю. Если жители забывают передавать показания ИПУ, то первые три месяца плата за горячую воду будет начисляться по среднему потреблению, а после — по нормативу.
Дистанционные сервисы СГК — с удобством для потребителей
Жители Рубцовска могут выбрать для передачи данных приборов учета горячей воды следующие платформы:
- Мобильное приложение СГК, доступное для скачивания в NashStore, RuStore.
- Единый портал потребителей на сайте СГК.
- Личный кабинет домкома. Для подключения ЛК старшему по дому нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов СГК в Рубцовске на Октябрьской, 139.
- Система передачи показаний (СПП) по номеру телефона 88003005555 с помощью голосового помощника.
- Чат-боты в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и мессенджере Telegram.
Дистанционные сервисы СГК для передачи показаний ИПУ взаимозаменяют друг друга. Показания поступят в РСО любым указанным способом и интегрируются с предыдущими.