На приглашение энергетиков обсудить насущные вопросы откликнулись активные общественники, специалисты управляющих организаций, домкомы, а также представители администрации и Думы Бийска.
Сначала — о том, что предшествовало мероприятию. Энергетики до встречи с бийчанами неоднократно слышали в свой адрес вопрос: зачем вам это нужно? Понятно же, что будут «неудобные вопросы», на которые придется отвечать. Причем со сцены.
Но решение идти на прямой диалог с горожанами у руководителей бийских предприятий СГК было твердым. Это в начале своего выступления озвучил директор Бийского теплосетевого подразделения Дмитрий Тяглов, подчеркнув, что такой формат общения поможет компании выстроить систему эффективных коммуникаций и совместными усилиями вместе с бийчанами позволит добиться улучшения качества городского теплоснабжения.
А обсудить с гостями энергетикам было что. Первое, на чем акцентировал внимание представитель Народного фронта в Бийске Вячеслав Пермяков, стала ситуация с восстановлением благоустройства на месте прошлогоднего ремонта по ул. Социалистической.
Сейчас это, пожалуй, одна из самых обсуждаемых тем в бийских пабликах соцсетей, где теплосетевому подразделению изрядно «достается» от возмущенных водителей автотранспорта. Энергетики объяснили: отрезок проезжей части, который СГК вынуждена была раскопать в ходе замены магистрального трубопровода летом 2022 года, компания восстановила.
В данный момент смежные участки дороги находятся в неудовлетворительном состоянии. В середине июня дорожники по заданию администрации Бийска займутся восстановлением проблемного участка.
«В 2022 году мы восстановили асфальтобетонное покрытие (это автодороги, тротуары, межквартальные проезды) на 124 участках, зеленую зону — на 68 участках. Перенесли на 2023 год восстановление асфальта на 70 участках. Подрядчики, учитывая свою загруженность, не смогли взять на себя сразу весь объем дополнительных работ. Сейчас мы постепенно сокращаем объемы наших «долгов» по восстановлению дорог, тротуаров, но пока о том, что проблема решена, говорить рано, ведь впереди — восстановление благоустройства на участках ремонта теплосетей 2023 года».
Еще одна проблемная тема, которую жители Бийска предложили на обсуждение, касается параметров работы Бийской ТЭЦ в последний месяц отопительного сезона. Зачем так сильно топим? Объяснял директор Бийской ТЭЦ Роман Бугаец.
«Когда на улице становится тепло, но недостаточно, чтобы полностью отключить отопление, мы обязаны поддерживать температуру сетевой воды на уровне +70 градусов. Это нужно, чтобы горячая вода, дойдя до крана потребителя, оставалась горячей. Проблему жары в межсезонье необходимо решать в первую очередь регулировкой внутридомовых систем».
Дополнительно по этому вопросу Дмитрий Тяглов объяснил, что с каждым годом законодательные требования к управляющим организациям в части функционирования внутридомовых систем отопления и горячего водоснабжения становятся все строже и строже. Например, это касается установки регуляторов температуры горячей воды. Руководитель подчеркнул, что по данному направлению СГК ведет большую разъяснительную работу с управляющими компаниями и ТСЖ. Ситуация хоть и медленно, но все же меняется в лучшую сторону.
Не обошли участники встречи вопросы по оплате услуг СГК. Из «свежих» претензий в адрес компании прозвучало недовольство майскими квитанциями, которые по объемам начислений за отопление сравнимы с предыдущими более длительными периодами.
«Вопросы в наш адрес возникли после того, как в платежной системе «Город» в конце мая появились предварительные данные по абонентам на основе начислений по нормативам. На своих ресурсах с 23-го числа каждого месяца мы каждый день корректируем, к 1-му числу последующего месяца завершаем корректировку и выставляем счета потребителям уже с учетом показаний всех приборов учета и ранее поступивших оплат. И к 1-му числу выгружаем скорректированные данные в другие платежные системы. То есть, по состоянию на 30 мая, данные в системе «Город» были некорректными. Это усредненные значения, либо норматив. Корректные начисления появляются 1-го числа в каждом расчетном периоде».
В обзоре событий прошедшей зимы Дмитрий Тяглов привел статистику устраненных повреждений на теплосетях, отметив, что предприятия СГК прошли отопительный сезон без аварий.
Кроме того, в отчете отмечено снижение среднего количества времени на ликвидацию выявленных дефектов на теплосетях по сравнению с предыдущими годами.
Руководитель теплосетевого подразделения рекомендовал участникам встречи более подробно ознакомиться с данными отчета на портале «СГК-онлайн» и сообщил, что самый короткий путь связаться с энергетиками — это Телеграм-канал «СГК-Бийск».
Также Дмитрий Тяглов подробно рассказал о планах СГК на лето 2023 года: это гидравлические испытания, капитальных ремонт на 4-х участках, техническое перевооружение и модернизация на 28 участках тепловых сетей Бийска. Компания продолжит модернизацию оборудования Бийской ТЭЦ и малых теплоисточников города.
Но не одни успехи и достижения озвучили энергетики на отчете перед бийчанами. Дмитрий Тяглов объяснил, что в городе есть общие для всех сфер деятельности проблемы — нехватка рабочих рук и резкое удорожание строительных материалов. Эти два фактора, безусловно, вносят свои нежелательные коррективы в программу развития городской системы теплоснабжения, но тем не менее не становятся поводом для отказа реализации значимых проектов.
«Взятые на себя обязательства перед жителями города по модернизации системы теплоснабжения Бийска мы держим. Есть уверенность, что заявленные нами проекты мы выполним в полном объеме».
Теперь — про неофициальную часть отчета. Перед тем, как заслушать доклад руководителей бийских предприятий СГК, гости смогли сделать памятные фотоснимки в фойе, где для них была организована фотозона.
А еще инженер-диагностик бийского теплосетевого подразделения Никита Шевцов продемонстрировал всем желающим современные приборы, с помощью которых энергетики выявляют скрытые повреждения на тепловых сетях. В общем, интерактив удался!
Не скроем, что приятно было получать теплые отзывы уже по итогам встречи.
«Ставлю пять с плюсом организаторам и участникам отчета. Все подробно объяснили, выслушали наше мнение. Вопросов к СГК теперь стало меньше».
