Не передали показания счетчиков: как рассчитают плату за коммунальные услуги

Минстрой России в новом письме напомнил действующий порядок: если собственник вовремя не передал показания индивидуального прибора учета, плату не обнулят и не будут считать «по умолчанию» за ноль. Сначала начислят по среднемесячному потреблению, а если показания не поступают дольше трех месяцев — по нормативу.

Теплоснабжение

Предыдущая статья Следующая статья

В письме от 16.10.2026 N 24137-ОГ/04 Минстрой напомнил, такой порядок касается всех исполнителей коммунальных услуг, включая ресурсоснабжающие организации при прямых договорах.

Как считают, если показания не передали

Если потребитель не передал показания ИПУ за расчетный период в установленный срок, исполнитель коммунальной услуги рассчитывает объем потребления по среднемесячному объему. Проще говоря, берут показания счетчика за последние шесть месяцев, в которых показания учитывались, и определяют средний расход. Именно этот объем используют для начисления платы, пока показания не поступят снова.

Такой порядок действует в течение трех расчетных периодов подряд. Например, если собственник не передал показания за октябрь, ноябрь и декабрь, за эти месяцы плату могут рассчитать по среднемесячному потреблению.

Если показаний нет дольше трех месяцев

Если показания не передаются дольше трех месяцев, исполнитель переходит на норматив потребления коммунальной услуги. При расчете по нормативу учитывается количество проживающих в жилом помещении или количества собственников. Норматив нередко оказывается выше фактического расхода. Поэтому регулярная передача показаний помогает платить строго за реально потребленный ресурс.

Когда начислят по фактическим показаниям

Когда собственник вновь передает показания либо исполнитель снимает их сам, объем и стоимость услуги пересчитывают исходя из фактических показаний ИПУ за весь период, в котором они не учитывались. Это означает, что, если по среднемесячному объему или нормативу было начислено больше, чем семья реально израсходовала, после получения актуальных показаний произведут корректировку платы.

Почему нельзя начислять ноль

Минстрой отдельно подчеркнул: Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, не предусматривают приравнивание объема потребления к нулю только потому, что собственник не передал показания в срок. Даже если в квартире никто не проживает, а счетчик исправен, отсутствие показаний само по себе не делает потребление нулевым. Плату за коммунальный ресурс рассчитывают по установленным правилам, а не автоматически по нулевому расходу.

По общему правилу показания ИПУ передаются исполнителю не позднее 25-го числа расчетного месяца. Именно такие показания используются при начислении платы за соответствующий период.

Кого касается разъяснение

Порядок обязаны применять все исполнители коммунальных услуг:

управляющие организации и иные лица, осуществляющие управление многоквартирным домом;
ресурсоснабжающие организации, которые заключили с собственниками прямые договоры на предоставление коммунальных услуг.

Чтобы оплачивать только свой реальный расход, передавайте показания каждый месяц — даже если они не меняются. Если вы на прямом договоре с СГК, это можно сделать через мобильное приложение СГК, личный кабинет на сайте СГК или по телефону 8 (800) 300-55-55.