Исполнитель коммунальной услуги рассчитывает размер платы за горячую воду, исходя из показаний прибора учета за расчетный период. Управляющая компания или ресурсоснабжающая организация могут узнать фактический расход горячей воды только по данным от потребителя, поэтому передавать показания прибора учета необходимо ежемесячно, даже если они не меняются.
Как рассчитают начисления, если потребитель не передал показания?
Всё зависит от того, в течение какого периода вы не передаёте показания, и как давно работает счётчик. Порядок определен п. 59, п. 59 (2), п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг №354.
Если индивидуальный прибор учета (ИПУ) работает меньше 3 месяцев. Размер платы считают по нормативу потребления с первого месяца, как собственник перестал сообщать показания (то есть по количеству прописанных человек, даже если они не живут, или количеству собственников, если никто не прописан).
Если ИПУ работает более 3 месяцев. Первые три месяца плату рассчитывают, исходя из среднемесячного объема потребления ресурса. Его определяют по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев. Если период работы прибора учета составил от 3 до 6 месяцев, то за фактический период работы такого прибора учета. С четвёртого месяца — размер платы считают по нормативу потребления.
Что делать, если в платежном документе выставлены начисления по горячей воде, когда вы не передавали показания?
Всё зависит от того, в течение какого периода вы не передавали показания.
Если показания не передавали до 6 месяцев: необходимо просто передать показания любым удобным способом.
Если показания не передавали свыше 6 месяцев: необходимо подать заявку на сверку показаний. Специалисты придут и составят акт сверки показаний — снимут фактические показания с прибора учета и убедятся, что он работает. На основании акта вам пересчитают плату за те месяцы, когда данные не передавались.