Ваш регион
Как экономить на оплате услуг ЖКХ Одна из основных строк в квитанции за
Итоги недели в СГК: как не переплачивать за «коммуналку» и куда обратиться по вопросам теплоснабжения
Скачать

Итоги недели в СГК: как не переплачивать за «коммуналку» и куда обратиться по вопросам теплоснабжения

Как экономить на оплате жилищно-коммунальных услуг: реальные советы и рекомендации, которые работают. Куда пожаловаться на качество теплоснабжения в Новосибирске. Отключение горячей воды и отопления в Кемерово: когда, зачем и сколько продлится. Об этом и еще о других темах, которые волнуют в эти дни жителей городов, рассказываем в еженедельном обзоре материалов на портале sibgenco.online.

Как экономить на оплате услуг ЖКХ

Одна из основных строк в квитанции за коммунальные платежи — плата за отопление. Чем больше мы потребляем, тем больше платим. Согласно законам физики, система «улица — помещение» стремится к равновесию. Внутренние помещения дома будут терять часть своего тепла. Это и есть теплопотери, а ведь это напрямую отражается в платежных документах собственников квартир.

Поэтому в более энергоэффективных домах плата за коммунальные услуги ниже. Причина — экономный расход ресурсов. Как можно повысить энергоэффективность? Здание нужно дополнительно утеплить. Второй способ — активное регулирование теплопотребления.

Утепление дома даст 30% экономии в платежах за тепло, переход к индивидуальному горячему водоснабжению — еще 10%. Исполнительный директор межотраслевого фонда энергосбережения и развития топливно-энергетического комплекса Новосибирской области Алексей Шибанов в интервью sibgenco.online рассказал об экономии, которые способны дать ликвидация ветхого жилья и отказ от централизованного горячего водоснабжения. Советуем обязательно прочитать данное интервью.

Повышение энергоэффективности — результат совместной работы всех, включая потребителей тепла
Повышение энергоэффективности — результат совместной работы всех, включая потребителей тепла
Скачать

Также эксперт пояснил, какие старые дома лучше по критериям энергоэффективности. Итак, наилучшие показатели имеют кирпичные дома старой застройки («сталинки»), дальше идут монолитные со сложными фасадами, но в этом случае много зависит от того, из чего сделан фасад, далее — панельные дома, где ограждающие конструкции сделаны на основе керамзитобетона. Хуже всего дело обстоит с панельными домами, где для теплоизоляции в ограждающих конструкциях применялись всевозможные рыхлые вещества, типа минеральной ваты. Срок службы этой теплоизоляции 25 лет, потом она превращается в труху, вместо изоляции образуется пустота, которая быстро заполняется конденсатом. В итоге тепло вместо сбережения выводится наружу.

Кстати, ранее со специалистами Центра развития жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кузбасса мы подготовили актуальные, а самое главное — работающие лайфхаки по данной теме. Они помогут расходовать меньше коммунальных ресурсов и экономить семейный бюджет.

Однорычажный смеситель справляется с настройкой температуры воды гораздо лучше, чем с двумя кранами
Однорычажный смеситель справляется с настройкой температуры воды гораздо лучше, чем с двумя кранами
Скачать

Например, помимо традиционных и известных способов оптимизации собственного водопотребления помогут современные водосберегающие технологии. Например, экономный режим расходования воды за счет изменения ее фазового состояния обеспечивают насадки — аэраторы. Они, говоря простым языком, разбивают поток воды на небольшие струйки и помогают выполнить ту же задачу (мытье посуды) меньшим объемом ресурса. Однорычажные смесители позволяют получить воду желаемой температуры одним движением руки, не открывая и долго не настраивая оба крана.

Подробнее — в статье «Лайфхак рубль бережет. Как сэкономить на коммунальных платежах?»

Также можно воспользоваться субсидией на оплату услуг ЖКХ. Кому она положена и какие документы понадобятся, чтобы оформить компенсацию, рассказывали в материале «Как получить субсидии на оплату ЖКХ в 2023 году: пошаговая инструкция».

Пошаговая инструкция для оформления субсидии
Пошаговая инструкция для оформления субсидии
Скачать

Куда пожаловаться на качество теплоснабжения

Зачастую, когда в квартире возникают проблемы с отоплением, или отсутствует горячая вода, не всегда жители знают, к кому и куда обращаться. Единая горячая линия СГК позволит максимально быстро реагировать на жалобы и оперативно решать возникающие проблемы. Как сегодня теплоэнергетики работают с обращениями горожан — рассказываем в материале «В Новосибирске СГК планирует запустить колл-центр по вопросам теплоснабжения»

Все сообщения жителей о качестве теплоснабжения фиксирует диспетчерская служба теплосетевого подразделения СГК. Наибольшее количество звонков поступает в начале отопительного сезона, когда идет запуск домов. Как показывает график, больше всего вопросов поступает по теплоснабжению, в том числе справочного характера. Например, когда включат тепло или воду после гидравлических испытаний.

С наступлением весны возникает еще одна проблема: жители начинают жаловаться на жару в домах и перетопы. Чтобы температура была комфортной, можно регулировать внутридомовую систему отопления. Для этого необходимо обратиться в свою управляющую компанию. Итак, как только сотрудник ЦДП получает от теплосетевого района информацию о решении проблемы, диспетчер связывается с жителем или представителем УК, от которого поступило обращение. Только после того, как получена обратная связь, заявка закрывается и считается исполненной.

В этом году к началу гидравлических испытаний теплосетевое подразделение СГК планирует запустить единый колл-центр по вопросам теплоснабжения.

Роман Корниенко
заместитель главного инженера по режимам теплосетевого подразделения СГК

«По телефону горячей линии горожане могут оставить свою заявку, что очень удобно. Все обращения будут приниматься централизовано — это позволит более оперативно решать и анализировать возникающие проблемы».

Отключение горячей воды и отопления в Кемерово

Информация о мартовских плановых профилактических ремонтах на тепловых сетях Кемерова с отключением тепла и горячей воды вызвала множество вопросов как у потребителей, так и у контролирующих органов. Почему весной? Почему в отопительный сезон, а не во время гидравлических испытаний? Зачем эти дополнительные неудобства? Как это происходит, зачем и почему работы начались в середине весны — рассказываем в новой статье на нашем портале.

Во время весенних профилактических обходов бригады выявляют оборудование, которое из-за значительной нагрузки в зимний период нуждается в ремонте, и планируют эти работы в межотопительный период
Во время весенних профилактических обходов бригады выявляют оборудование, которое из-за значительной нагрузки в зимний период нуждается в ремонте, и планируют эти работы в межотопительный период
Скачать

Сразу подчеркнем, профилактические ремонты на тепловых сетях в Кемерове, как и в других кузбасских городах присутствия СГК, проходят на протяжении многих лет. Крайне важно проверить всю запорную арматуру (задвижки, краны) перед гидравлическими испытаниями, которые начинаются в мае, сразу после завершения ОЗП. Запорные механизмы должны исправно работать, чтобы без проблем отрезать и испытывать повышенным давлением заданные участки магистральных и распределительных тепловых сетей — по улицам и кварталам.

И хотя первая новость о начале этих мероприятий с временным отключением тепла и горячего водоснабжения наделала много шума. По факту все проходит буднично, по-рабочему, а дома отключаются всего на несколько часов по специальному графику.