Летом гасить долги за тепло проще. Рассказываем о реструктуризации

Коммунальные платежи — это обязанность, причем вне зависимости от того, как складываются жизненные обстоятельства. Но что делать, если уже накопился долг за тепло и горячую воду? Подавать заявление на реструктуризацию задолженности. Помогаем разобраться, как оформить рассрочку долга в Сибирской генерирующей компании.

Теплоснабжение

Платежная дисциплина

Предыдущая статья Следующая статья

Реструктуризация — это рассрочка задолженности. Оформляет ее сбытовое подразделение СГК тем потребителям, кто находится на прямых договорах с теплоснабжающей организацией. При реструктуризации составляется график погашения задолженности. Общая сумму долга делится на несколько частей, которые добавляются к основному ежемесячному платежу.

Например, одна семья в Абакане ежемесячно использует 4 кубометра горячей воды и исправно платит за нее около 500 рублей. Однако к началу лета текущего года эта же семья накопила долг за отопление в размере 4 000 рублей и обратилась в СГК за реструктуризацией долга. Задолженность поделили на четыре месяца: июнь, июль, август, сентябрь. В результате теперь каждый месяц, помимо 500 рублей за горячую воду, семья будет выплачивать еще и частичку долга — по тысяче рублей. Таким образом, общий ежемесячный платеж за тепло и горячую воду составит 1 500 рублей. К следующему отопительному сезону семья сможет полностью погасить долг.

Первый плюс реструктуризации — такой метод помогает решить финансовые проблемы без суда, а значит, исключает дополнительные расходы.

Если не оформить реструктуризацию и не погашать по графику накопленный долг, то ресурсоснабжающая компания будет вынуждена обратиться в суд, чтобы взыскать задолженность. И тогда собственнику квартиры придется разово оплатить:

весь долг, и уже ни о какой рассрочке не может быть и речи;
пени (начисляют после неуплаты счетов больше двух месяцев);
госпошлину (от 200 рублей и выше) и судебные издержки;
исполнительский сбор (7% от задолженности).

После суда дело передается судебным приставам, которые в любом случае взыщут и сам долг, и все издержки. Например, если у собственника квартиры долг в 4 000 рублей, с него взыщут и задолженность, и еще около 1 500 рублей пеней, госпошлины и сборов.

Татьяна Баютова

Начальник управления по работе с дебиторской задолженностью Абаканского филиала СТК

«Сейчас, в условиях кризиса, очень важно пользоваться любыми методами оплаты коммунальных долгов без лишних расходов. Долги в любом случае придется погашать. Но потребитель заплатить больше, если дело дойдёт до суда»

Право на реструктуризацию есть у всех потребителей тепла и горячей воды, у кого заключен договор с ресурсоснабжающей организацией
Скачать

Управляющие компании (УК) уже пользуются такой схемой. Им важно решить вопрос с долгами до начала следующего отопительного сезона, иначе УК может остаться без паспорта готовности к осенне-зимнему периоду.

Например, в Абакане СГК уже подписала соглашение о реструктуризации с 12 управляющими компаниями. Долги жилищных организаций равномерно распределены на ближайшие месяцы. Жители города платят за отопление по факту, только во время отопительного сезона. Поэтому летом, когда нет новых начислений за тепло, проще выплатить долги.

Второй плюс реструктуризации — семья может рассчитывать на получение субсидии за коммунальные услуги. Ведь наличие задолженности за коммунальные услуги может стать причиной отказа в предоставлении такой помощи, а наличие договора рассрочки помогает получить субсидию. О том, как оформить субсидию на ЖКУ, мы рассказывали на примере Кызыла.

Чтобы оформить реструктуризацию долга, нужно обратиться в call-центр СГК. Вот телефоны для жителей разных городов:

Новосибирск — +7 (383) 289-12-12;

Бийск — +7 (3854) 230-700;

Абакан — +7 (3902) 31-30-45;

Черногорск — +7 (390-31) 3-59-93;

Красноярск — +7 (391) 274-43-00;

Минусинск — +7 (39132) 24-501;

Канск — +7 (39161) 40-012;

Назарово — +7 (39155) 73-740;

Новокузнецк - +7 (3843) 93-00-12;

Кемерово — +7 (3842) 45-35-13;

Белово — +7 (38452) 96-014;

Мыски — +7 (38474) 27-604.

Сейчас центры обслуживания клиентов работают удаленно, поэтому заявления на рассрочку долга нужно направлять на электронный адрес services@sibgenco.ru. При этом следует ОБЯЗАТЕЛЬНО указать ваш город и точный адрес.

Заявление на реструктуризацию долга можно подать в свободной форме, указав сумму задолженности и график погашения. Сумму ежемесячных выплат человек рассчитывает сам, исходя из финансовой возможности.

Лицевой счет указан на квитанции за тепло и горячую воду. Узнать его можно и в call-центре СГК
Скачать

В течение 30 дней вам придет письменный ответ: согласована ли реструктуризация, какую сумму нужно оплатить в следующем месяце. Теперь главное платить четко по графику.

Все заявления рассматриваются индивидуально.

Если заявитель раньше не имел долгов и впервые попал в сложную финансовую ситуацию, при этом сам обратился за рассрочкой долга, то высока вероятность, что такое обращение получит одобрение.

Если долги копились не один год, а сейчас собственник указывает очень маленькую сумму ежемесячного погашения долга или растягивает выплату больше, чем на полгода, сотрудники компании будут рассматривать заявление в особом порядке.

В любом случае специалисты могут связаться с заявителем для уточнения графика погашения долга. Поэтому очень важно в заявлении указать контактный номер телефона.