Год с приставкой «супер»
- Павел Барило в прямом эфире: про сбой дыхания в 2020 и космические планы на 2021 // Мы пережили суперкризис, зато нам будет, о чем рассказать внукам. Директор по экономике СГК Павел Барило в прямом эфире Инстаграм-аккаунта компании подвел итоги года и поделился опытом, как не растерять темп и драйв в условиях вынужденной изоляции.
- Екатерина Косогова: «Если убрать влияние политики, то тариф сразу становится прозрачным» // Вопросы тарифного регулирования не сходят с повестки дня. Многочисленные попытки их решить не приводят к успеху. В чем причина? И какие пути решения видятся на местах? На эти и другие вопросы отвечает директор по тарифообразованию Сибирской генерирующей компании Екатерина Косогова.
Холодно? Жарко? Жалуйтесь!
-
80 жалоб на теплоснабжение оставили барнаульцы на карте общественного контроля. Разбираемся в причинах (Алтайский край) // В октябре СГК запустила в работу карту общественного контроля за температурой в домах потребителей. На ней жители городов могут раз в сутки делать отметки над своим домом: холодно, нормально, жарко — и по желанию писать комментарии. На момент публикации в Барнауле мы получили 356 отметок и 80 комментариев. На них ответили специалисты теплосетевого подразделения компании.
-
Если ТЭЦ работают, почему в квартире холодно? (Красноярский край) // В первую неделю декабря тепловая инспекция СГК в Красноярске отработала 19 оставленных в социальных сетях и мессенджерах претензий от жителей города. При этом официальных обращений от жилищных организаций за ноябрь и начало декабря поступило всего семь. Наиболее частой причиной холода в квартирах оказались неполадки на внутридомовых сетях.
-
Экономия вне закона: в Черногорске выявили нелегальных потребителей тепла (Республика Хакасия) // В ноябре 2020 года специалисты Сибирской генерирующей компании выявили несколько случаев незаконных врезок на теплосетях Черногорска. Выйти на предприимчивых граждан, которые, по сути, воровали тепло и горячую воду у соседей, энергетикам помогли бдительность горожан и контроль за параметрами системы теплоснабжения.
Плати за ЖКУ правильно! Ликбез для потребителя
-
За тезку в ответе, или Как избавиться от чужого долга за коммунальные услуги. Личный опыт // Проблема двойников, когда чужие долги взыскивают с посторонних людей, в России существует не первый год. В этой неприятной ситуации оказалась и сотрудница пресс-службы СГК в Кемерове Наталья Козлова. Она рассказала, как действовать, чтобы избавиться от ошибочно приписанной задолженности, и объяснила, почему ситуацию нельзя игнорировать.
-
«Холодная вода для ГВС»: разбираемся с закрытой схемой водоснабжения в Красноярске (Красноярский край) // «Не могу найти в мобильном приложении счетчик на горячую воду, оба прибора учета на холодную! Как передать показания? В квитанции ГВС в двух строчках — я плачу за горячую воду дважды?» — с такими вопросами регулярно обращаются в СГК красноярцы. Обычно это жители новых домов с закрытой схемой горячего водоснабжения. Помогаем новоселам разобраться на конкретных примерах.
Хотите предложить тему для публикации? Пишите комментарии под этим материалом. И помните: энергетика очень многогранна.