Перетоп — это превышение температуры воздуха в жилых помещениях сверх установленных норм.
Постановление Правительства РФ № 354 (п. 15 раздела VI) определяет минимальные и максимальные температуры, которые должны быть соблюдены во время отопительного сезона:
в регионах с холодными зимами — в обычных жилых помещениях не ниже 20 градусов, а в угловых не ниже 22 градусов.
В жилых помещениях температура может отклоняться от заданных значений максимум на 4 градуса (в большую сторону). При этом ночью (с 00:00 до 05:00) допускается понижение температуры относительно нормы не более чем на 3 градуса.
В ГОСТ 30494-2011 дано понятие оптимальной (21-23 градуса тепла) и допустимой температуры воздуха (20-24 градуса тепла).
Если в вашей квартире стабильно больше +24-25°C, и для комфорта вам приходится охлаждать помещение проветриванием — это и есть перетоп. Простыми словами: в ваши жилые помещения подается больше тепловой энергии, чем требуется для поддержания комфортной температуры.
Неправильная настройка теплового узла (элеваторного узла) дома. Это самая частая причина. Инженерная настройка оборудования, которое смешивает горячий теплоноситель из магистрали с остывшим из обратного трубопровода, может быть нарушена (например, регулировка подачи теплоносителя без учета реальной температуры на улице). В результате в систему отопления попадает теплоноситель слишком высокой температуры.
Износ или неисправность оборудования. Изношенные задвижки, регуляторы или сам элеваторный узел могут не выполнять свою функцию, что ведет к перегреву.
Разрегулировка в системе отопления. В домах с вертикальной (стояковой) разводкой перетоп часто возникает на верхних этажах, куда теплоноситель поднимается уже максимально нагретым. Неправильная балансировка системы между стояками также может приводить к перегреву одних квартир и недогреву других (например, основной объем теплоносителя циркулирует по ближним стоякам, а дальние стояки не прогреваются).
Самый верный технический признак перетопа, который можно проверить, — это температура труб обратного трубопровода в вашем подвале.
Как должно быть в норме: теплоноситель (вода), отдав тепло в батареях квартир, остывает и возвращается в тепловую сеть по обратному трубопроводу. Его температура нормирована и должна быть существенно ниже, чем в подающей трубе. Например, при -10°C за окном температура обратки может быть в районе +50°C.
Признак перетопа: если труба обратного трубопровода такая же горячая, как и труба подачи, или ее температура явно выше 55-60°C, — это прямой сигнал о перегреве системы. Теплоноситель, по сути, проходит через батареи, не успевая отдавать тепло в квартирах, и возвращается обратно почти неостывшим. Тепловая энергия не используется эффективно.
Здесь все зависит от того, как в вашем доме рассчитывается плата за отопление.
1. Если в доме есть общедомовой прибор учета тепла (ОДПУ):
Плата может вырасти для всех. ОДПУ учитывает все тепло, которое поступило в дом. При перетопе потребление тепловой энергии домом увеличивается. Поскольку этот объем распределяется между всеми собственниками пропорционально площади, в квитанциях может появиться увеличенная сумма за перерасход по общедомовому счетчику. Вы платите за фактически потраченное, но не использованное вами тепло.
2. Если в доме нет ОДПУ (расчет по нормативам):
Плата не изменится, но комфорт страдает. Вы будете платить по установленному нормативу, независимо от того, жарко у вас или холодно.
Обратитесь в свою управляющую организацию (УК, ТСЖ). Сообщите о высокой температуре в квартирах. Обслуживание внутридомовой системы теплоснабжения — зона ответственности управляющей организации.
Потребуйте провести регулировку теплового узла и системы отопления в соответствии с текущей температурой наружного воздуха.
В случае бездействия УК можно обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
Перетоп — это не только дискомфорт, но и признак неэффективного использования энергоресурсов, что в большинстве случаев ведет к лишним тратам всех жителей дома. Контроль за работой внутридомовых систем — прямая обязанность управляющей компании. Ресурсоснабжающая организация поставляет теплоноситель только до границ дома согласно температурному графику.
