Максим Попков: «Эта зима — более спокойная для нас»

— Максим Геннадьевич, Новосибирск только что пережил экстпемальные морозы. Как это отразилось на вашей работе?

— Главная особенность работы в морозы в том, что температура теплоносителя сильно повышается. Из-за этого, в частности, осложняется устранение дефектов, если они возникают.

Поэтому к сильным холодам мы готовимся заранее. Нам приходит прогноз погоды от Гидрометцентра, и если мы видим, что впереди экстремальный холод, то начинаем усиленные обходы. Заранее выявляем возможные дефекты и стараемся их максимально устранить до похолодания.

Также на этот период назначаются дежурные. То есть помимо стандартных аварийных бригад, которые работают по 12 часов, добавляются еще дежурные на каждом участке, которые готовы подключиться при необходимости. Определяется и дополнительная дежурная спецтехника на чрезвычайный случай. В том числе в каждом районе сейчас есть «МАВР» — это мобильная ремонтная станция на базе автомобиля, снаряженная всеми необходимыми инструментами, оборудованием для продувки и откачки воды, сварочными аппаратами и прочим: всё в одной машине.

— К сожалению, повреждения коммуникаций, аварии случаются и в холода. Недавний пример — 20 января компания сообщала о работах на улице Саввы Кожевникова. Расскажите, что там произошло и как удалось устранить дефект в кратчайший срок?

— Во время обхода наши сотрудники выявили парение на центральном тепловом пункте. Обследовали его и выявили дефект на вибрационной муфте (это резиновые муфты, которые гасят шумы от вибрации насоса). Участок выключили. Буквально в течение полутора часов муфту заменили. И в плотном контакте с управляющими компаниями оперативно запустили теплоснабжение.

При этом важно, что мы не сливали теплоноситель с домов, вода циркулировала в системах отопления. То есть систему не пришлось заново заполнять, поэтому тепло в квартиры вернулось быстрее.

— Нельзя было подождать окончания холодов?

— В случае с упомянутым тепловым пунктом мы сработали на предотвращение более серьезной аварии, для устранения которой пришлось бы опустошать систему и потом заполнять ее заново. И точно не уложились бы в полтора часа. Если бы не провели ремонт, муфта бы просто разорвалась. В такой мороз мы могли бы просто не попасть в ЦТП из-за сильного парения. Более того, могло пострадать электрооборудование ЦТП, и тогда проблемы были бы еще серьезнее.

— Вы упомянули, что при отключении отопления взаимодействуете с управляющими компаниями. Известно, что порой именно со стороны УК возникают проблемы при перезапуске теплосистемы, что увеличивает срок реального отсутствия отопления в квартирах. Как бы вы оценили взаимодействие с «управляшками» на вашей территории?

— Это во многом зависит и от самой компании, и от людей, которые там работают, бывает, что вмешивается человеческий фактор, как  везде. Но на нашей территории мы с серьезными проблемами не сталкивались, все решается оперативно. 

Как только мы заканчиваем свою работу и запускаем сети, сразу передаем телефонограмму, что абоненты могут запускать дома. После этого выходят специалисты УК. И тут уже длительность задержки зависит от конкретной компании. Как правило, полный запуск дома может занять от часа до трех. Сотрудникам УК нужно заполнить внутридомовые сети, предварительно выпустить воздух, затем проверить, что теплоноситель везде пошел.

— Ощутили ли вы эффект от цифровизации, о которой рассказывало руководство компании?

— Левый берег сейчас практически полностью оснащен всеми необходимыми цифровыми инструментами, чего не было еще несколько лет назад. Это очень удобно и как минимум помогает сэкономить время на поиске дефектов. Благодаря цифровому контролю мы сразу видим, где увеличился расход теплоносителя, и направляем туда бригаду.

Полную ситуацию по всем теплосетям диспетчер видит в реальном времени и сразу понимает, если возникли какие-то проблемы. Это сильно повысило скорость реагирования на внештатные ситуации.

— Уже есть результаты реализации программы по повышению надежности теплоснабжения левобережья Новосибирска в целом?

— Отключений стало меньше, этой зимой мы стали реже выезжать на дефекты. А те повреждения, которые возникают, менее масштабные, чем было раньше. Уменьшился контур отключения, потому что установили специальные автоматизированные задвижки на магистральных трубопроводах. То есть теперь мы можем и быстрее выявлять дефекты, и быстрее и с меньшими проблемами для пользователей их устранять. Поэтому эта зима — более спокойная для нас.

— А в целом ваша работа — очень напряженная? Каков был ваш предыдущий опыт, откуда пришли в СГК?

— Моя работа очень интересная. Большой объем разных задач: планирование, капитальные ремонты, основная текущая деятельность… Моя задача, чтобы все мои участки и подразделения, которые у меня есть, функционировали, чтобы люди были обеспечены теплом, чтобы не было аварий. Это не рутинная работа, поэтому она не надоедает. Когда такой широкий спектр задач, работаешь увлеченно. При этом не могу сказать, что атмосфера у нас напряженная или нервная. Все налажено хорошо, поэтому мне работать комфортно.

В НТСК пришел работать из управляющей компании, начинал здесь с мастера на внутриквартальных сетях. В УК работа не менее напряженная: зимой зимой — текущая работа на домах, летом — плановые ремонты; сотрудники отвечают за каждый стояк. Но здесь, на теплосетях, более широкий масштаб задач. 

В целом для меня важна значимость моего труда для людей. Я сам хочу, чтобы в моем доме было тепло — того же хотят и все. И меня это осознание мотивирует работать лучше.

Фото Константина Кутузова  

По материалам ЧС-Инфо.