Что нам стоит дом настроить?
Зимы в последнее время в Сибири непредсказуемы: нас бросает то в жар, то в холод. Как в таких условиях сделать так, чтобы батареи в доме сглаживали, а не усугубляли капризы погоды?

Есть проблема?

Как понять, что система отопления в многоквартирном доме работает неправильно. Кроме аномально холодных или горячих батарей, стоит обратить внимание на такие факторы:
  • существенная разница температур в помещениях квартиры либо в соседних подъездах/домах;
  • стояки системы отопления не прогреваются;
  • отопительные приборы (батареи и радиаторы) прогреваются не полностью;
  • горячая воды в кранах либо чуть тёплая, либо кипяток;
  • холодный полотенцесушитель в ванной комнате.
Каждая из этих проблем, а также отклонение от температурных норм — веский повод для обращения в жилищную организацию для проведения регулировки системы отопления.

Температурные нормы в жилых помещениях многоквартирных домов прописаны в постановлении Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В документа прописаны два показателя: +20 °С и +22 °С. Первый — минимальная температура в обычной квартире, второй — в угловой. А чтобы не страдать зимой от жары, нужно запомнить, что допустимое превышение нормативной температуры — не более 4 градусов Цельсия.
Если специалисты жилищной организации не способны самостоятельно определить причину проблемы, они могут обратиться в тепловую инспекцию СГК или другой компании, от которой дом получает тепловую энергию. Инспектор прибудет на место и проведет необходимые замеры.

Температура теплоносителя на входе в дом и выходе из него должна соответствовать графику, который зависит от погоды: чем холоднее на улице, тем горячее вода в трубах. Этот график ежегодно до начала отопительного сезона согласовывает администрация города.

Александр Быков
Начальник тепловой инспекции СГК в Красноярске

«Мы измеряем температуру теплоносителя на входе и выходе из домовой системы. Если видим, что температура на выходе превышена или разница слишком маленькая, мы понимаем, что в доме перерасход тепла, а значит, жители получат платежки с большими суммами. Если же при этом есть еще и жалобы на недогрев, значит, управляющей компании нужно заниматься с внутренней системой отопления, определять забитые отложениями участки трубопроводов и радиаторов, не позволяющие отдать тепло в дом»



Выявив нарушения, инспектор составляет акт с перечнем недоработок и сроками их устранения. Настройкой тепловых пунктов жилого дома должна заниматься управляющая компания (УК) с привлечением специализированной организации. Это касается как автоматизированных индивидуальных тепловых пунктов (ИТП), которые стоят в новых и прошедших капитальные ремонт домах, так и обычных. Если же УК или ТСЖ не реагирует на жалобы, собственники помещений могут самостоятельно обратиться в жилищную инспекцию службы строительного надзора своего города.

Готовь трубы летом

И наконец самое главное: все перечисленные проблемы легче предупредить летом во время межсезонных ремонтов, чем потом «лечить» зимой. Одним из важнейших этапов подготовки многоквартирных домов к отопительному сезону является гидравлическая настройка систем тепловодоснабжения.

Почему это так важно? Потому что во многих домах в Красноярске до сих пор стоят не автоматизированные тепловые пункты, которые могут сами подстраивать режим обогрева в зависимости от температуры наружного воздуха, а элеваторные узлы старого типа, которые регулируют вручную. К сожалению, необходимые мероприятия по настройке внутренних систем УК зачастую не проводят. В результате страдают не только отдельные дома, но даже целые микрорайоны. Например, если ближайшие к магистральным сетям здания забирают тепла больше, чем положено, то более отдаленным потребителям тепла может не хватить.

Гидравлическую настройку надо производить в тепловых пунктах каждого здания, чтобы тепло равномерно распределялось между соседними домами и внутри них. Тогда не возникнет ситуация, когда в одном доме слишком жарко, в другом холодно, в одном подъезде батареи пылают от жара, а в другом они едва теплятся.

Если управляющая компания не выполнила гидравлическую настройку при подготовке дома к отопительному сезону, энергетики не выдадут заключение о технической готовности систем отопления и горячего водоснабжения дома к зиме. Специалисты СГК в таких случаях обращаются в надзорные органы, в частности в прокуратуру. На нерадивых жилищников накладывают административные штрафы, но качество отопления жителям холодных или, наоборот, горячих квартир эти штрафы быстро не исправят. «Климатические войны» в своем доме лучше предупредить, чем вести изнурительные сражения потом.