Внимание на даты
Во-первых, эксперты советуют знать, где лежит паспорт вашего счетчика. Там указан его тип, номер, класс точности и главное — дата изготовления. Именно от нее, а не от момента установки в вашей квартире самого прибора будет вестись отсчет срока межповерочного интервала и периода эксплуатации самого прибора. Соответственно, на дату изготовления нужно обязательно обращать внимание при покупке, если вы устанавливаете новые счетчики. Она должна быть свежей.
Во-вторых, следует помнить, а лучше, конечно, записать сроки проведения поверки. Межповерочный период у счетчиков разный, зависит от завода-изготовителя. Как правило, он составляет от 4 до 6 лет. Проводит поверку сотрудник аккредитованной компании, на основании нее выдается акт. Если управляющая компания (УК) входит в систему расчетно-информационных центров, как, например, МП «Расчетно-информационный центр» в Кемерове, то приближающийся срок поверки горит красным цветом в электронном личном кабинете владельца квартиры. Там же есть раздел по передаче показаний счетчиков, представлена и другая актуальная информация. Срок поверки можно посмотреть и в личном кабинете на сайте СГК (для тех, кто перешел на прямые договоры). Есть он и в бумажных квитанциях. Но не все УК входят в такие системы. Контролировать даты лучше самому.
А если на счетчик упал молоток?
К внешнему виду прибора учета требования очень строгие. Он обязательно должен быть опломбирован. Корпус — целый, аккуратный. Показания и иные характеристики счетчика четко видны. Это может проверить представитель УК, например, при проведении сверки показаний приборов учета. Снимать показания не реже одного раза в полгода (конечно, с предварительным уведомлением потребителя) — это обязанность УК.
«В этот момент не стоит паниковать. Нужно сработать на опережение: обязательно позвонить в УК и сообщить о происшествии. Вызвать мастера. Чтобы он провел сверку показаний с теми, какие вы передавали раньше, и теми, которые есть сейчас, и затем вторично опломбировал прибор. Услуга вторичной опломбировки платная, но сделать ее нужно. В нашей практике был случай, когда семья эксплуатировала приборы учета без пломбы. Просто не считали это важным. Это выявилось при проверке. И им насчитали штраф в несколько десятков тысяч рублей».
Эксперты рекомендуют обязательно уведомить УК о том, что произошло. Вызвать мастера УК для сверки показаний прибора учета и фиксации самой ситуации. А в дальнейшем — обязательно заменить прибор.
Купил квартиру — поверь счетчики
При покупке жилья на вторичном рынке нужно непременно обратить внимание на приборы учета. Их внешний вид, наличие пломб. В идеале — взять у продавца жилья паспорта счетчиков и выяснить срок поверки как будущему рачительному хозяину. Если срок поверки неизвестен, есть какие-то сомнения — в любом случае пригласить специалиста аккредитованной организации и сделать поверку.
А можно счетчики не ставить вообще?
Тут надо разбираться. Зависит от самого дома. Если, например, нет технической возможности установить счетчики, это один разговор. Такое сейчас встречается редко, но бывает. Оплата тогда будет идти по нормативу. Так, в Кузбассе — это 3,37 м3 горячей и 5,01 м3 холодной воды на человека в месяц.
А если техническая возможность есть, но счетчики не стоят, то, кроме оплаты по нормативу, будет применяться повышающий коэффициент — 1,5. То есть плата будет еще на 50 % больше.
Вся необходимая информация о способах оплаты, передачи показаний счетчиков представлена в разделе «Потребителям» на сайте СГК.