Начисления за тепло по факту и по нормативу. Разбираемся с платёжками в Красноярске

В сентябре отопление было всего несколько дней, почему в квитанции такая большая сумма?

Если в доме нет прибора учета тепловой энергии или он не работает, плата начисляется по нормативу, то есть равными долями каждый месяц с сентября по май, независимо от температуры за окном и количества дней, когда подавалось отопление.

У такой системы оплаты есть свои плюсы в отличие от домов, оснащенных приборами учета: с сентября по май сумма останется постоянной и не вырастет даже в самые морозные месяцы, когда дом потребляет гораздо больше тепла.

В моем доме есть прибор учета, и в прошлом году мы платили по нему. Почему сейчас начислили по нормативу?

Плата по нормативу начисляется также в том случае, если общедомовой прибор учета неисправен, не введен в эксплуатацию, либо у него закончился срок поверки. Данные такого прибора нельзя принять к учету.

Общедомовые счетчики являются собственностью жителей, за их работоспособностью и своевременной поверкой должна следить управляющая компания (УК). Если прибор неисправен или ему необходимо пройти поверку, представители ресурсоснабжающей и управляющей компаний на месте подписывают акт, что прибор выведен из эксплуатации. После этого первые три месяца плата за отопление начисляется по среднему потреблению, после окончания этого срока — по нормативу.

Когда прибор будет поверен и снова введен в эксплуатацию, его показания опять можно будет передавать в ресурсоснабжающую организацию для расчета платы по фактическому потреблению тепла. Такой порядок начисления платы за коммунальные ресурсы прописан в постановлении Правительства РФ №354.

Сейчас 75% потребителей тепла в Красноярске оплачивают тепло по приборам учета.

За сентябрь не начислили за отопление. Может, что-то забыли — и в следующем месяце я разорюсь?

Никакой ошибки здесь нет. Все дело в том, что период, за который фактически начисляется плата за отопление, не совпадает с календарным месяцем.

Управляющие компании подают в СГК данные общедомовых приборов учета с 20-го по 25-е число каждого месяца — так же, как жители многоквартирных домов обычно отправляют показания своих счетчиков воды.

Например, если отопление в доме появилось 25 сентября, а показания счетчиков управляющая компания передает 20 сентября, потребление тепла, очевидно, будет нулевым, поэтому и сумма за отопление отсутствует.

Следующие показания УК снимет через месяц, 20 октября. Таким образом, в квитанции за октябрь будет сумма, которая включает плату за потребление тепла в первые 20 дней октября и плюс за последние дни сентября. И так каждый месяц, до мая включительно.

В двадцатых числах мая обычно отопительный сезон уже заканчивается, и в квитанции появляется сумма за 10 дней апреля, плюс все дни отопительного сезона в мае. При этом чем холоднее на улице, тем больше тратится тепла на обогрев дома — и тем большее потребление фиксирует прибор учета. Получается, что если предшествующий расчетному месяц был теплым, то это уменьшит сумму в квитанции. А если морозным — увеличит ее. Из-за этого плата в сравнительно теплые весенние месяцы, например, за март, к которому добавляется «хвост» от холодного февраля, может оказаться выше, чем ожидают уже привыкшие к весеннему теплу люди.

Подробнее о том, как начисляется плата за тепло в Красноярске, — в видео с нашим экспертом Владимиром Москаленко:

Остались еще вопросы?

Остались еще вопросы? Следите за прямыми эфирами в телеграм-канале директора теплосбытового подразделения СГК в Красноярске Константина Бородина. Ему можно задавать вопросы о расчетах за тепло в комментариях к анонсам эфиров или в комментариях прямо во время трансляции.