

Дефектов больше, но ситуация принципиально не поменялась
— С начала отопительного сезона в Новосибирске количество дефектов на теплосетях достигло 1 279, из них 272 — на магистральных сетях и 1007 — на внутриквартальных. Это примерно на 10% больше, чем в прошлом году. Таков объективный износ сетей.
За несколько дней более 7% домов Новосибирска оказывались под отключением. Это ненормально, что в отопительный сезон у нас есть отключенные потребители. Как руководитель компании я приношу извинения горожанам за такие ситуации, но пока это та реальность, которая есть.
В чем причина проблем
— За последние 15 лет не было значимых финансовых вливаний в теплоснабжающую инфраструктуру города — сейчас пожинаем плоды. Ситуация некритичная, но проблемы есть. Только в этом году были приняты решения, которые позволили инвестировать в теплоснабжение. Мы приступили к работам и выполнили план первого года 10-летней программы, увеличив перекладку сетей в 6 раз. Но тот объем, который мы переложили в этом году — 12 км, недостаточен для того, чтобы сразу пройти зиму без проблем.
Необходимо поработать: как показывает практика других городов, 3-4 года подряд нужно интенсивно менять сети. Например, работы на теплосети по ул. Ватутина, где возникли аварии, нужно продолжать.
Скачать
Ресурсы СГК и взаимодействие с управляющими компаниями
— Более 800 человек занимаются устранением дефектов, на круглосуточном дежурстве находятся пять аварийных бригад в каждом сетевом районе.
Весь персонал, который сейчас работает в теплосетевом подразделении, нацелен на то, чтобы оперативно устранить все повреждения и обеспечить теплоснабжение в максимально короткий срок.
Теплоснабжение домов зависит не только от нас, но и от управляющих компаний, которые должны вовремя отключать дома и своевременно их запускать, проверять оборудование. Работаем в этой непростой ситуации вместе. Есть четкий порядок оперативного информирования управляющих организаций о каждом отключении.
Скачать
Почему по городу немало мест, где идет парение; сколько повреждений на контроле?
— На контроле порядка ста повреждений, из которых более 30 — магистральных. Начнем устранять, как только температура снизится, чтобы не отключать теплоснабжение в сильные морозы.
При температуре на уровне -10..-12 градусов дома не успевают остыть за несколько часов отключения.
Почему работы идут на теплосетях, где недавно меняли трубы, например, на перекрестке Ватутина и Котовского?
— Надо учитывать, что мы заменили только часть тепломагистрали. Новые трубы работают безотказно, старые нужно продолжать менять — что мы и будем делать в ближайшие годы.
Скачать
Обновлено 7.12.2022:
6-7 декабря мы продолжили получать большое количество жалоб на отсутствие тепла в квартирах — в частности, от отдельных домов на улицах Новогодняя, Блюхера, Геодезическая и других.
Это последствия дефекта на перекрестке улиц Ватутина и Котовского.
Понимаем, насколько неприемлема эта ситуация, и приносим жителям левобережья извинения, за то, что все еще не восстановили нормальное теплоснабжение.
Мы выполнили необходимый ремонт и включили трубопровод в работу 6 декабря в 12-00; до конца дня теплосеть была заполнена теплоносителем.
Почему в таком случае жители целого ряда домов левобережья не получили качественного отопления?
Для нормального теплоснабжения необходим перепад давления между прямым трубопроводом, по которому подается теплоноситель, и обратным, по которому он подается на следующий круг, пройдя через радиаторы.
После отключения большого количества домов при низкой температуре не сразу восстановились режимы подачи тепла. В настоящее время проводим регулирование, чтобы в ближайшие часы улучшить ситуацию. Дополнительно направили наших сотрудников в помощь слесарям управляющих компаний для запуска тепла в домах.
Есть результаты, по состоянию на 12:00 7 декабря — в частности, по 27 домам в границах улиц Блюхера, Космическая, Ватутина и проспекта Маркса.
Будем продолжать работу во взаимодействии с управляющими организациями, пока полностью не восстановим теплоснабжение во всех домах.