Как открыть лицевой счет?
1. Следует узнать, находится ли ваш дом на прямых договорах, то есть платит за ресурсы напрямую ресурсоснабжающей организации (например, в СГК и Красноярскэнергосбыт) или через управляющую компанию (УК).
- Если дом на прямых договорах, то документы нужно отдать в управляющую компанию и ресурсникам (в таком случае жителям дома приходит несколько квитанций за жилищно-коммунальные услуги: первая от УК — за жилищные услуги (содержание и ремонт жилого фонда), остальные от РСО — за электроэнергию, отопление, горячую и холодную воду и т. д.).
- Если исполнителем коммунальных услуг является только управляющая компания (в таком случае жителям приходит одна квитанция, где указаны содержание и ремонт жилого фонда и все коммунальные услуги), то документы необходимо принести только в УК.
Где узнать, перешел ли дом на прямые договоры? В своей управляющей компании; на сайте
ГИС ЖКХ (в поисковике нужно ввести адрес дома, когда появится информация о доме, выбрать раздел «Информация об исполнителе коммунальных услуг»); на сайте ресурсоснабжающей организации, например
sibgenco.ru (выбрать город, а затем раздел «Переход на прямые договоры»).
2. После того как вы купили квартиру, напишите заявление на открытие лицевого счета. Заявление пишется в свободной форме. Если вы на прямых договорах в СГК и Энергосбыте, то заявление нужно писать в обе компании.
К письму нужно приложить копии документов:
После получения квартиры от застройщика также нужно написать заявление на открытие лицевого счета и приложить копию акта приема-передачи квартиры.
В СГК в Красноярске сканы документов можно прислать на электронную почту
services@sibgenco.ru или через мобильное приложение СГК (раздел «Обращения»).
В Красноярскэнергосбыт — на электронный адрес
kanz@kes.esc-rushydro.ru; через интернет-приемную на сайте
krsk-sbit.ru; передать консультанту Красноярскэнергосбыта в ходе видеозвонка с сайта
krsk-sbit.ru, прикрепив файлы к сообщению.
Когда ждать квитанцию и начинать платить?
Вы начинаете платить за квартиру, как только становитесь ее собственником. Эта дата указана в печати Росреестра в договоре купли-продажи или в акте приема-передачи от застройщика (если вы купили квартиру в новостройке).
Квитанции обычно приходят в первых числах месяца. Но вы с соседями можете провести общее собрание и выбрать другой день. Только это решение нужно обязательно зафиксировать в протоколе общего собрания собственников и передать в управляющую компанию и ресурсникам.
В Красноярскэнергосбыте реализована возможность получения электронных квитанций. Чтобы получать такие квитанции необходимо зарегистрироваться в личном кабинете krsk-sbit.ru. Через личный кабинет СГК или Красноярскэнергосбыта также можно присылать документы, передавать показания, оплачивать услуги и получать консультации.
Как делится платеж между старым и новым владельцем квартиры?
Показания индивидуальных приборов учета разделяются автоматически по дате владения. Например, за месяц счетчик холодной воды показал расход в объеме 10 кубометров, а сделка была закрыта 11-го числа. В результате старому собственнику будет начислено 1/3 от общей суммы платежа за месяц, а новому собственнику — 2/3 платежа.
Либо старый собственник передает показания счетчиков на дату окончания права собственности, тогда ему сразу говорят сумму к оплате. Для этого необходимо прийти либо в офис СГК, если дом на прямых договорах, либо в УК — если нет.
Если у прежнего собственника есть долг за ЖКУ, он переходит к новому владельцу квартиры?
Все долги за жилищно-коммунальные услуги остаются на прежнем собственнике и к новому владельцу не переходят. Исключение — квартира по наследству. В этом случае квартира достается наследнику со всеми долгами.
Кому и когда передавать показания счетчиков?
