20 миллионов рублей. Именно такую сумму через суды Новокузнецка в 2019 году взыскано с должников за тепло и горячую воду от Кузнецкой ТЭЦ.
Конечно, рассчитываться за полученные коммунальные услуги необходимо вовремя. Но мы понимаем, что никто не застрахован от трудных жизненных ситуаций, которые влекут долги. Поэтому предлагаем нашим потребителям (физическим лицам) решение — рассрочку погашения задолженности за тепло и горячую воду.
Мы составили пошаговую инструкцию по оформлению такого договора рассрочки в Новокузнецке.
ВАЖНО! Договор рассрочки оформляется только в досудебном порядке. Если должнику уже пришло судебное уведомление, договор рассрочки оформить уже не получится. В таком случае схема следующая: решение суда, исполнительное делопроизводство, судебные приставы и полное погашение задолженности по решению суда.
Шаг первый. Подготовка документов
В обязательном порядке абоненту потребуются:
Заявление в свободной форме с указание причин образования задолженности (например, тяжелое заболевание или длительный отъезд) и периода рассрочки, но не более 6 месяцев;
Свидетельство о регистрации права на квартиру или дом;
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
Справка о размере задолженности (в Новокузнецке получить ее можно в ООО «Жилкомцентр» или Городском центре расчета коммунальных платежей).
Поквартирная карточка — документ с данными о собственнике и зарегистрированных в квартире. Получить можно в паспортном столе по месту регистрации.
Шаг второй. Подача документов в Центр обслуживания клиентов СГК
В Новокузнецке Центр обслуживания клиентов (ЦОК) находится по адресу: ул. Грдины, 17А, тел. 8 (3843) 93-00-12. Здесь специалисты примут документы на оформление, а также ответят на вопросы.
Через несколько дней (не более рабочей недели) по указанному в заявлении номеру телефона позвонит специалист и согласует время, когда можно будет забрать готовый договор. За документами необходимо подойти в сбытовое подразделение СГК в Новокузнецке по адресу: ул. Кирова, 100.
Всё готово. А что теперь? Теперь нужно выполнять условия договора рассрочки погашения задолженности.
С начала 2019 года 38 новокузнечан оформили договоры рассрочки на суммарный долг свыше 1 миллиона рублей. Максимальный срок, на который потребителю предоставляется рассрочка, — не более 6 месяцев.
Договор рассрочки. Вопрос-ответ
По какому принципу распределяются платежи в договоре рассрочки погашения задолженности?
Платежи распределяются в равных долях на период действия договора. Также необходимо оплачивать текущие начисления.
Начисляются ли какие-то проценты за использование договора рассрочки?
Нет. Кроме того, на период его действия приостанавливается начисление пени на задолженность.
Что будет, если не выполнить обязательства по рассрочке?
Если за 30 дней абонент не вносит оплату по договору, он считается расторгнутым , и в адрес должника направляется досудебное уведомление. Затем, если долг не гасится единовременно, дело передается в суд для взыскания.
Когда все погасил, нужно ли куда-то приходить и отмечаться, или долг уйдет автоматически?
Нет, отмечаться не нужно. Но если человеку понадобится справка об отсутствии задолженности, нужно обратиться в новокузнецкие расчетные центры — ООО «Жилкомцентр» или Городской центр расчета коммунальных платежей. Их реквизиты и адреса указаны в квитанции на оплату тепла и горячей воды.
