Слишком много градусов: почему в большинстве домов Черногорска зимой из крана идет кипяток

Этой зимой жители Черногорска часто жаловались на кипяток из крана. И чем холоднее на улице, тем горячее вода. Это главный признак того, что в доме нет терморегулятора либо он не исправен. На основании таких обращений в тепловую инспекцию СГК мы составили карту домов, которые инспекторы проверили и убедились — терморегуляторы есть. Для остальных подготовили инструкцию по решению проблемы.

Теплоснабжение

Предыдущая статья Следующая статья

Кипяток из крана, запотевшие счетчики горячей воды, течь из стыков труб горячего водоснабжения — жители Черногорска этой зимой направили в тепловую инспекцию Сибирской генерирующей компании несколько десятков похожих жалоб. После проверки сигналов специалисты СГК выяснили, что главной причиной коммунальных неудобств во всех этих случаях стал неработающий терморегулятор.

Терморегулятор — это оборудование теплового узла, главная задача которого заключается в смешении двух потоков воды, с подающего (с более горячей водой) и обратного (с остывшей водой) трубопровода. В итоге в систему горячего водоснабжения должна попадать вода определенной температуры. СанПиН 2.1.4.2496-09 определяет норматив горячего водоснабжения в границах не меньше 60 и не больше 75 °C.

Неработающий терморегулятор таит две главные угрозы:

Безопасность. В морозы из крана бежит очень горячая вода, поэтому возрастает риск получить ожог. Дело в том, что в морозы вода горячее, потому что для горячего водоснабжения используется вода из системы отопления, а чем холоднее на улице, тем выше ее температура. Зависимость параметров теплоносителя от погоды закрепляется в температурном графике на каждый отопительный сезон, а подписывает его администрация города для каждого теплоисточника.
Технические неполадки. Прибор учета горячей воды может попросту «свариться», ведь по техническим характеристикам обычно он рассчитан на температуру горячей воды до 90 °C.

В соответствии с п 9.5.1 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных Приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 г. №115, установка автоматического регулятора температуры горячей воды в системе горячего водоснабжения (ГВС) обязательна. Эксплуатация систем ГВС с неисправным регулятором температуры воды не допускается.

На карте мы отметили дома Черногорска, которые проверили сотрудники тепловой инспекции СГК и убедились лично — терморегуляторы в них установлены. В остальных многоэтажках оборудования либо нет, либо оно неисправно:

Самое правильное и надежное решение проблемы — установка или замена оборудования. Делается это так:

Проводится собрание собственников, где и принимается решение о необходимости установки терморегулятора, определяются сроки выполнения работ и ответственные лица.
Протокол общего собрания направляется в УК (если дом обслуживает управляющая компания) либо в подрядную организацию, с которой заключен договор на обслуживание внутридомовых коммуникаций (если в доме ТСЖ или непосредственная форма управления).
УК или подрядная организация выставляет счет всем жителям многоквартирного дома, разделив стоимость оборудования между всеми собственниками равными долями. (Стоимость оборудования зависит в первую очередь от дома: чем больше этажей и подъездов, тем дороже оборудование. Терморегулятор может стоить от 800 до 30000 рублей).
После установки терморегулятора представитель жителей дома имеет право проверить работу УК или подрядной организации.

Поставить терморегулятор на систему горячего водоснабжения многоквартирного дома УК может в любое время года, но чаще всего обслуживающие организации делают это летом, перед началом проверок готовности к зиме. Поэтому сейчас самое время провести собрание, принять решение и установить необходимое оборудование.

Кстати, муниципальная комиссия, которая проверяет подготовку жилфонда города к отопительному сезону, вправе отказать управляющей компании в выдаче акта готовности из-за отсутствия в многоквартирном доме терморегулятора горячего водоснабжения. Почему этот документ важен для конкретного дома, УК и всего города, мы рассказывали здесь.

А если возникнут вопросы, задать их можно сотрудникам Центров обслуживания клиентов СГК, номера телефонов опубликованы на сайте платидома19.рф.