— Да, приборы учета воды могут показывать расход больше реального. Возможно произошел засор или сломался сам расходомер. Поэтому рекомендуем вызвать специалистов, которые делают поверку счетчиков. С помощью эталонного прибора проверят корректность показаний. Но эта услуга платная.
В случае неисправности счетчика необходимо обратиться в управляющую компанию или АО «СГК-Алтай» (если потребители имеют прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией) для вызова специалиста.
— Причины выхода из строя счетчика можно разделить на два типа: внешнее воздействие и внутренние проблемы.
Внешние воздействия — это, когда произошло механическое повреждение в результате ремонтных работ. Либо специально сделали так, чтобы снизить показания прибора учета.
Основные внутренние проблемы заключаются в низком качестве материалов, используемых при производстве счетчиков. Можно говорить о заводском браке, агрессивной среде, в которой эксплуатируются счетчики. Кроме того, такие ситуации возможны, когда вышел срок службы расходомера.
Признаки неисправности прибора учета воды:
запотевание счетчика. Главной причиной является разгерметизация корпуса. В этом случае влага из рабочей трубы попадает в счетный механизм и скапливается в нем. Такой счетчик необходимо менять.
при открытии крана индикатор не вращается или вращается неравномерно. Причин может быть две: повреждение счетного механизма и засорение крыльчатки. Если у вас установлен фильтр грубой очистки, проверьте его сетку.
В случае неисправности счетчика также необходимо обратиться в управляющую компанию или АО «СГК-Алтай» (если потребители имеют прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией) для вызова специалиста.
— Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод их в эксплуатацию, а также надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
Ввод установленного счетчика в эксплуатацию — это документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги. Данная процедура осуществляется исполнителем коммунальных услуг — на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения.
По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию. Перед его подписанием устанавливаются контрольные пломбы на приборе учета.
Подчеркнем, счетчик должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в работу. Поэтому исполнитель вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в их работу.
Во время очередной проверки будут обращаться внимание на:
целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие непредусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.
Нарушение таких показателей признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки составляется соответствующий акт.
При этом производится перерасчет платы за коммунальную услугу. Потребитель получает требование внести доначисленную плату за коммунальные услуги.
Подчеркнем, такой перерасчет ведется за период не более чем за три месяца, предшествующих дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такового. При расчете исходят из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.
Таким образом, при выявлении каких-либо нарушений в работе прибора учета, а также при нарушении контрольных пломб необходимо обязательно обратиться в УК или АО «СГК-Алтай» для вызова специалиста. Это поможет избежать штрафных санкций.
— Межповерочный интервал отсчитывается с даты первичной поверки на заводе или повторной поверки.
Дату, когда нужно проводить поверку, можно увидеть в ваших документах на счетчик (паспорт, свидетельство о поверки, акт ввода). Также информацию о поверке счетчика можно проверить по номеру прибора в Федеральной государственной информационной системе «Аршин».
В случае, когда срок поверки подошел к концу, счетчик считается неисправным. В соответствии с действующим законодательством его показания не могут быть приняты к учету при расчете платы за коммунальные услуги.
После окончания срока поверки прибора его можно заменить на новый. В таком случае нужно не забывать, что необходимо подать заявление исполнителю коммунальных услуг для ввода счетчика в эксплуатацию. Либо обратиться в специализированную аккредитованную компанию для поверки счетчика воды, с последующим вводом его в эксплуатацию.
Согласно Правилам №354, в случае окончания поверки плата за коммунальную услугу будет рассчитываться на основании среднемесячного объема потребления ресурса, определенного по показаниям прибора учета. Но не более трех расчетных периодов подряд.
После этого платить придется, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента. Его величина принимается равной 1,5.
Вот почему важно производить поверку вовремя.
— В случае, если вы не передали показания индивидуального или квартирного прибора учета за расчетный период в срок до 25 числа (в том числе при отсутствии потребления горячей воды), плата за коммунальную услугу будет рассчитываться, как уже отмечали выше, исходя из среднемесячного объема потребления по счетчику. Через три месяца размер оплаты будут определять на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.
При последующей передаче показаний произведут перерасчет, исходя из показаний. Излишне уплаченные суммы зачтут при оплате будущих расчетных периодов.
