СГК запускает сервис по оплате тепла для жителей в зоне теплоснабжения КрасТЭК

Теплосбытовое подразделение СГК в Красноярске взяло на обслуживание лицевые счета жителей домов, которые получают отопление от котельной КрасТЭК. Это значит, что у потребителей КрасТЭК вместо двух квитанций за тепло и холодную воду появится одна, где будут отражены коммунальные услуги: отопление, горячее и холодное водоснабжение, а также водоотведение.

Первая платежка от Сибирской генерирующей компании придет в октябре. Но уже с сентября можно пользоваться полным перечнем сервисов, например, передавать показания счетчиков в личном кабинете либо через мобильное приложение СГК. Для регистрации понадобится номер лицевого счета — это номер, который указан в квитанции за холодную воду. При первичной регистрации необходимо установить новый пароль (произвольный), логином будет служить электронный адрес жителя или номер телефона. Информация актуальна только для жителей, которые на прямых договорах с ресурсоснабжающей организацией.

Важно! Для абонентов КрасТЭК до 23 сентября доступны ранее действовавшие каналы оплаты. После 23 сентября в «Сбербанк Онлайн» сервис по оплате услуг КрасТЭК будет отключен. Его необходимо переподключить на СГК.
Заплатить за тепло и воду в Красноярске можно любым удобным способом:

Без комиссии:

  • через личный кабинет на сайте СГК
  • через Мобильное приложение СГК (скачать с AppStore или Google Play);
  • наличными в кассах по адресам: ул. Карла Маркса, д. 80 (режим работы: понедельник — воскресенье с 8:30 до 20:00), ул. Академика Вавилова, д. 54г (режим работы: понедельник — пятница с 8:30 до 19:00, суббота — воскресенье с 8:30 до 18:00);
  • наличными денежными средствами в платежных терминалах «ПлатеЖКа» по адресам: ул. Воронова, д. 39, корп. 1; ул. Семафорная, д. 193; ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп. 1; ул. Республики, д. 37; ул. Новая, д. 4; пр. Красноярский рабочий, д. 102; ул. Высотная, д. 23;
  • в ПАО Сбербанк при подключении услуги «Автоплатеж» (если услуга подключена впервые).

С комиссией:

  • в кассах, расположенных по адресам: ул. Тамбовская, д. 5, стр. 1, корп. 1; ул. Республики, д. 33; ул. Новая, д. 4; ул. Высотная, д. 23; ул. Воронова, д. 39, корп. 1; ул. Семафорная, д. 193; ул. 60 лет Образования СССР, д. 19;
  • в кассах офисов продаж и обслуживания ООО «Телекомсервис»;
  • на устройствах самообслуживания ПАО Сбербанк (Главное меню — Платежи — ЖКХ и домашний телефон — Теплоснабжение — Сибирская теплосбытовая компания — СТК Красноярск Коммунальные услуги. Население — ввести номер лицевого счета);
  • через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (скачать с AppStore или Google Play);
  • в платежных терминалах «ПлатеЖКа» (Главное меню — ЖКХ — Сибирская генерирующая компания — Коммунальные услуги «Население» — ввести номер лицевого счета);
  • в отделениях почтовой связи АО «Почта России»;
  • при оплате наличными денежными средствами через мобильный почтово-кассовый терминал АО «Почта России» при вызове почтальона на дом.

За консультацией можно обращаться в центр обслуживания клиентов СГК в Красноярске по адресу: ул. Республики, д. 37. Прием по предварительной записи по телефону 8 (391) 257-95-17.

Телефон для справок: 8 (391) 2-579-555.

Электронная почта: Call-centerstk@sibgenco.ru