Решение о начале отопительного периода принимает администрация города. Задача ресурсоснабжающих и жилищных организаций — выполнить его и последовательно вывести всю систему теплоснабжения на зимний режим.
Со своей стороны СГК подаёт теплоноситель в городские сети, контролирует его температуру и давление, поэтапно увеличивая нагрузку теплоисточников. Управляющие компании и другие организации, обслуживающие здания, должны принять теплоноситель на вводе, проверить циркуляцию, удалить воздушные пробки и отрегулировать подачу тепла по стоякам. Именно поэтому отопление не может появиться одновременно во всех домах, подъездах и квартирах. Даже после подачи теплоносителя к зданию требуется время, чтобы внутридомовая система заполнилась и вышла на рабочий режим.
Если тепло уже поступило в дом, но батареи остаются холодными в отдельных квартирах, подъездах или стояках, жителям необходимо обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ. Их специалисты должны проверить внутридомовую систему, устранить завоздушивание и при необходимости выполнить регулировку.
К отопительному сезону СГК выполнила на генерирующих предприятиях и теплосетях все технические мероприятия, от которых зависит подача тепла потребителям. На подготовку системы теплоснабжения Красноярска к зимнему периоду Компания направила более 22 млрд рублей.
В 2026 году программа ремонта, реконструкции и строительства теплосетей включает обновление 55 километров коммуникаций на 80 объектах. Гидравлические испытания прошли 2 120 километров трубопроводов. Ещё около 10 километров ключевых магистралей энергетики обследовали с помощью внутритрубных роботов. Такая диагностика позволила заранее обнаружить скрытые дефекты и заменить ослабленные участки до наступления холодов.
На ТЭЦ Красноярска отремонтированы 29 котлоагрегатов, девять турбин и девять генераторов, заменено около 160 тонн поверхностей нагрева. Запас топлива на станциях в семь раз превышает установленный норматив. Подготовлены аварийные бригады, техника и материалы.
Последовательное обновление системы теплоснабжения уже даёт результат: по итогам прошлого отопительного сезона повреждаемость трубопроводов в Красноярске снизилась на 29%. Специалисты делают все для того, чтобы и следующую зиму город прошёл без инцидентов.