В Лучегорске открылся Центр обслуживания клиентов — потребителей тепла и горячей воды

В Лучегорске открылся Центр обслуживания клиентов — потребителей тепла и горячей воды

С 1 августа в Лучегорске (Приморский край) по адресу 2 микрорайон, дом 16 СГК открыла Центр обслуживания клиентов. Теперь оплатить коммунальные услуги, передать показания, получить расчетные документы и консультацию специалистов можно в одном месте. График работы ЦОК: в будни с 9 до 18 часов, перерыв с 13 до 14.
В центре обслуживания клиентов можно передать показания, забрать квитанции и получить консультацию по расчетам за тепло и горячую воду. Здесь же можно оплатить услуги. Особое внимание уделено мерам повышенной безопасности в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой — поверхности обрабатываются дезинфицирующими растворами каждые два часа, посетителям предоставляются антисептики для рук, а помещение Центра разграничено линиями социальной дистанции.

Функции по начислению, сбору денежных средств, а также выставлению платежных документов с 1 августа Приморская ГРЭС передала в управление теплосбытовой деятельности Сибирской теплосбытовой компании в поселке Лучегорск.

Именно от этой организации потребители получат квитанции в сентябре за предоставленные в августе услуги. При этом, как для юридических, так и для физических лиц, кардинальных перемен не произойдет. Тепло и горячая вода также будут предоставляться Приморской ГРЭС в рамках действующих нормативов и по тарифам, утвержденным региональными властями.

Среди потребителей тепла и горячей воды Приморской ГРЭС более девяти тысяч физических и около трехсот юридических лиц. Для удобства клиентов специалисты разрабатывают дополнительные способы передачи показаний и оплаты. Ими можно будет пользоваться, не выходя из дома.

Напомним, с 1 августа Приморская ГРЭС осуществляет самостоятельную деятельность в энергетическом секторе России при консультационной и инвестиционной поддержке Сибирской генерирующей компании.