Относительно недавно появился дополнительный сервис для передачи показаний, поэтому начнем с него. Для передачи показаний через систему «Сбербанк Онлайн» нужно перейти во вкладку «Платежи» и найти услугу «Передача показаний счетчиков ООО СТК», далее ввести номер лицевого счета и показания прибора учета.
Система отражает значения предыдущих показаний. Так жители могут проконтролировать расход воды и не ошибиться в разрядности значений.
Система будет также отслеживать, если веденное значение меньше предыдущих показаний счетчиков, — в таком случае выйдет сообщение об ошибке.
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» также можно оплатить услуги СГК.
Каналы передачи показаний приборов учета (с 15 по 25 число):
- Мобильное приложение для смартфонов — «СГК» (скачать с AppStore или Google Play).
- «Личный кабинет» на сайте СГК.
- Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
- Чат-бот в социальных сетях (ВКонтакте и Одноклассники) и мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram).
- Автоматический сервис приема показаний без ожидания соединения с оператором (круглосуточно): тел. 8 (391) 274-43-00, нажать кнопку «1» (прослушать адрес, предыдущие показания, ввести текущие показания, нажать «*»).
- Клиентские ящики в центральном офисе обслуживания СГК в Красноярске на ул. Республики, д. 37.
- Клиентские ящики СГК, размещенные в кассах офисов по приему платежей ООО «Телекомсервис» в городе Красноярске: ул. Диктатуры пролетариата,31, ул.Новосибирская,64, ул. Карла Маркса,80, ул. Устиновича,5, ул. 9 Мая,55, ул. Крупской,34 Г, ул. Мирошниченко,2, ул. Шевченко, 44, ул. Павлова, 47А, пр. Красноярский рабочий, 185, ул. 60 лет Октября, 48, ул. Щорса,29, ул. Вавилова, 54г, пр. ул.26 Бакинских комиссаров,44, ул. Мичурина,8, ул.Академгородок,50.
В разделе "Мобильное приложение" на Едином портале потребителей СГК размещена инструкция по использованию мобильного приложения, а также указаны площадки, на которых можно скачать приложение.
