Долги потребителей — это недополученные средства на ремонты и оборудование, которые обеспечивают жителей теплом и горячей водой.
Одной из важнейших задач компании является налаживание платежной дисциплины и недопущение роста дебиторской задолженности.
Для снижения уровня задолженности физических лиц ведётся адресная работа с неплательщиками на трех основных стадиях: досудебной, судебной и стадии исполнительного производства.
Пока оплачивать коммунальные услуги необходимо до 10 числа каждого месяца. В соответствии с Жилищным кодексом РФ с 31 дня просроченного платежа начисляются пени. Чем дольше потребитель не оплачивает коммунальные услуги, тем больше будет штрафная сумма.
Не так давно президент России Владимир Путин подписал закон о переносе крайнего срока оплаты услуг ЖКХ с 10-го на 15-е число. Документ вступит в силу с 1 марта 2026 года.
В случае, когда должники добровольно не хотят оплачивать задолженность, компания применяет законные методы взыскания долгов за тепло: от направления досудебной претензии до взыскания его в судебном порядке.
Потребители, которые не захотели урегулировать спор до суда, помимо долга и пеней, в случае удовлетворения судом требований истца должны оплатить государственную пошлину. С 1 сентября 2024 года её размер составляет 4000 рублей. Если в квартире должника несколько собственников, сумма госпошлины умножается на количество собственников.
Сибирская теплосбытовая компания призывает клиентов не копить долги и оплачивать своевременно и в полном объеме счета за тепло и горячую воду, чтобы избежать ситуации, когда задолженность может быть взыскана принудительно. Оплатить квитанции и погасить долги за коммунальные услуги без комиссии можно в личном кабинете на сайте СГК.
Именно в целях снижения дебиторской задолженности специалисты СГК провели совместные рейды по должникам за тепловую энергию перед ресурсоснабжающей организацией в Рубцовске и Бийске.
В наукограде состоялось четыре рейда в апреле и мае. В результате совместной работы должниками была погашена задолженность по исполнительным документам в размере чуть более 300 тысяч рублей.
В Бийске средний вес задолженности по исполнительному документу составляет 28 474 рубля.
В июне такие же рейды прошли в Рубцовске. В ходе четырёх выездов были проверены 50 должников, задолженность которых составляет от 5000 до 100 000 рублей.
В результате удалось добиться оплаты долгов по исполнительным производствам в сумме чуть более 40 тысяч рублей.
Системным неплательщикам судебными приставами-исполнителями вручены извещения о вызове в отдел судебных приставов Рубцовска, Егорьевского и Рубцовского районов.
Целью совместных рейдов СГК и ФССП является взыскание дебиторской задолженности, установление имущественного положения должников, беседы с абонентами о необходимости погашения задолженности, в случае необходимости – осуществление описи и ареста имущества, подлежащего реализации в счет погашения долга перед ресурсоснабжающей организации.