В Кемерове все больше многоквартирных домов переходят на прямые договоры с Сибирской генерирующей компанией по услугам отопления и горячего водоснабжения. Почему это происходит, с какими сложностями при переходе сталкиваются потребители и как их решить — рассказываем.
Что такое переход на прямой договор? И зачем он нужен?
В Кемерове большинство жителей многоквартирных жилых домов (МКД) за отопление и горячую воду, как и за другие коммунальные услуги, платят управляющим компаниям (УК) — с ними, как правило, заключают договоры при покупке жилья. В свою очередь управляющие компании заключают с ресурсоснабжающими организациями (РСО) договоры на поставку в МКД ресурсов — тепла, горячей и холодной воды, электроэнергии. В итоге схема расчетов такая: жители платят управляющей компании, а та перечисляет собранные средства ресурсникам. Привычная кемеровчанам платежка на сайте муниципального предприятия «РИЦ» Скачать
Но в последние годы в Кемерове, увы, растут долги управляющих компаний перед РСО. Причем нередко складывается ситуация, когда жители оплачивают услуги ЖКХ вовремя, а УК перечислять средства поставщикам услуг не спешит.
Например, долг управляющей компании «РЭУ-9» на конец 2021 года перед АО «Кемеровская генерация» составлял 18 миллионов рублей, управляющая компания «Радуга» на конец апреля 2022 года имеет задолженность по теплу и горячей воде 10 миллионов рублей.
Поставщиком тепла и горячей воды в Кемерове выступает АО «Кемеровская генерация». Агентом по начислению и сбору платежей за тепловую энергию и горячую воду является ООО «Сибирская теплосбытовая компания» (ООО «СТК»). Оба предприятия входят в состав Сибирской генерирующей компании.
Поэтому СГК и инициирует заключение прямых договоров с каждым потребителем — собственником (нанимателем) квартиры. Такое право у РСО предусмотрено законом. В таком случае расчеты между потребителем и поставщиком происходят напрямую, минуя УК.
Как жителям узнать, что их дом переведен на прямой договор с РСО?
Информирование жителей начинается задолго до самого перехода: объявления на подъездах, в самих УК, персональные извещения в почтовые ящики, объявления на сайте ГИС ЖКХ, в СМИ.
И здесь важно, чтобы сами жители не игнорировали эту информацию — уделили внимание ее изучению. Это не займет много времени, но поможет спокойно перейти на новую систему расчётов за отопление и горячую воду.
В 2021 году на прямые договоры с АО «Кемеровская генерация» по предоставлению услуг отопления и горячего водоснабжения было переведено 8389 квартир. За пять месяцев этого года — еще 4367 жилых помещений, с 1 июня — еще 2074. В июле, августе и сентябре 2022 года будут переведены еще порядка 5800 квартир.
Нужно ли заключать новый договор с РСО?
Согласно Постановлению Правительства от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» обязательное заключение договора в письменной форме не требуется, поскольку фактическое потребление ресурсов уже происходит.
Но если потребителю важно заключить договор с РСО, потребуются соответствующие документы:
паспорт гражданина РФ,
свидетельство о государственной регистрации права собственности (или другой правоустанавливающий документ),
справки о составе семьи (количестве проживающих) — для корректного расчёта компенсаций за тепло, которые действуют в Кузбассе,
ИНН собственника квартиры.
Документы необходимо предоставить в Центр обслуживания клиентов по адресу пр. Ленина, 90/3, к. 217.
Как передавать показания счётчиков и оплачивать за тепло и горячую воду по прямым договорам?
При переходе на прямые договоры СГК присылает всем потребителям бумажные квитанции (они приходят ежемесячно почтой до 10 числа месяца следующего за расчетным). В них указан присвоенный квартире лицевой счет — даже если договор не заключен.
Номер лицевого счета — инструмент и для передачи показаний счетчиков, и для расчётов за отопление и горячую воду. Сибирская генерирующая компания предлагает сразу несколько современных дистанционных способов передачи показаний.
С 1 июля 2022 в Кемерове на прямые договоры с СГК переходят:
2 дома в управлении ООО «Крепость»,
6 домов в управлении ООО «ШАЛГО»,
4 дома в управлении ООО «Гарант+».
В августе-сентябре на прямые договоры переходят:
4 дома в управлении ООО «РЭУ-21»,
9 домов в управлении ООО «ШАЛГО»,
10 домов в управлении ООО "УК "РЭУ №19",
1 дом в управлении ООО «РЭУ-9».