Цифровизация в ЖКХ: «умные» квартирные счетчики могут сами передавать показания в СГК
В «пилотном» режиме современная информационная система действует в новом жилом доме по адресу Партизана Железняка, 48Д в Красноярске. «Умные» счетчики без участия собственника передают показания потребления горячей и холодной воды по каждой квартире специалистам теплосбытового подразделения СГК напрямую. Пока этот дом единственный в городе, но такая возможность уже есть у 100 многоэтажек, где стоят аналогичные приборы учёта. В перспективе на эту технологию может перейти весь Красноярск.
В последние годы, в соответствии с федеральным законодательством, системами удаленного сбора показаний оборудуют новостройки еще на стадии сдачи. Плюсы для жильцов такого нововведения очевидны: отпадает необходимость в регулярном снятии показаний — «умная» система делает это самостоятельно, исключаются ошибки, связанные с человеческим фактором — система передает в теплосбыт уже готовые данные для платежных систем и документооборота, что также сокращает время на их обработку.
Новостройки к моменту сдачи уже оснащены «умными» приборами учета Скачать
Из дополнительных преимуществ: возможность снизить расходы на общедомовые нужды — на основании показателей системы можно оперативно распознавать предаварийные и аварийные ситуации и своевременно среагировать на них.
Константин Бородин
директор теплосбытового подразделения СГК в Красноярске
«Цифровизация в системе предоставления жилищно-коммунальных услуг — это уже не будущее, а настоящее. Ориентируясь на запросы потребителей, мы внедрили дистанционные сервисы для передачи показаний, перешли на прямые коммуникации: в телеграм-каналах и соцсетях. Создали горячую линию для решения различных вопросов. Удаленный сбор данных — еще одно направление, которое мы успешно опробовали и планируем развивать в дальнейшем».
Жители дома по адресу Партизана Железняка, 48Д, который был оборудован умными счетчиками при сдаче, приняли коллективное решение и самостоятельно обратились в СГК с просьбой об автоматической передаче данных.
Кирилл Крамар
начальник технического управления теплосбытового подразделения СГК в Красноярске
«Проведение собрания собственников, чтобы перейти на автоматизированную систему сбора и передачи показаний, не требуется. Но жители дома решили свое желание закрепить официально. Зафиксировали протоколом решение уйти от схемы ручного сбора на автоматизированный сервис: с серверов этой программы информация к нам стекается уже без посредников, напрямую».
В течение года данные умных счетчиков собирались дистанционно. Эксперимент оказался крайне удачным: результатами остались довольны как собственники, так и ресурсоснабжающая организация (РСО).
Тем управляющим компаниям, которые заинтересовались современной информационной системой и хотят перевести на нее обслуживаемые дома, необходимо обратиться к курирующему дом тепловому инспектору СГК.
Справка:
Предприятия СГК являются поставщиками тепла практически для всего Красноярска. В городе три основных теплоисточника — Красноярские ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, ТЭЦ-3 (филиалы Енисейской ТГК (ТГК-13). В частности, дом по адресу Партизана Железняка, 48Д тепло и горячую воду получает от Красноярской ТЭЦ-3.
