Общественный контроль
Помимо руководителей мэрии и СГК, к разговору о подготовке города к зиме подключились эксперты рынка энергетики и ЖКХ: Оксана Царапкина, Сергей Бухаров, представитель общественности Андрей Гладченко. Вопросы подготовки к зиме, которые поднимают в соцсетях жители города, привел блогер Михаил Докукин.
Портал НГС организовал сбор вопросов от потребителей: часть ответов была дана в прямом эфире, остальные ответы опубликованы на портале СМИ.
Сложившаяся контактная группа поможет энергетикам и чиновникам обеспечить экспертный и общественный контроль подготовки к зиме. Обсуждения хода подготовки к осенне-зимнему сезону пройдут в таком формате еще дважды до его начала.
Первые итоги подготовки к зиме
«У нас остались неиспытанными всего три зоны ТЭЦ, все испытания завершаем после 22 июля, после чего подаем горячую воду и должны в отопительный сезон 2020–2021 годов войти с полностью устраненными дефектами».
Второй большой блок работы — плановая замена тепловых сетей. Приоритеты были расставлены совместно с СГК: как и в прошлом году, это замена магистральных сетей, отметил глава департамента.
По состоянию на 29 июня выполнено 37% всех работ по капитальному ремонту из запланированных 5 км.
В настоящее время работы по замене труб ведутся на девяти из десяти запланированных участков, рассказал директор Новосибирского филиала СГК Андрей Колмаков: на улицах Пожарского, Владимировская, Котовского, Национальная, Дмитрия Донского, Сибиряков-Гвардейцев, Комсомольская и вдоль дамбы Коммунального моста, а также на внутриквартальном участке в квартале между улицами Котовского и Широкая.
В середине июля подрядчики начнут работы на магистральном трубопроводе на улице Дачной.
Инвестпроекты на теплосетях
Также Андрей Колмаков рассказал о реализации нескольких наиболее значимых проектов инвестпрограммы на теплосетях, общая стоимость которой — 2 млрд 250 млн рублей.- Завершение реконструкции тепловой сети в районе улиц Кошурникова и Богаткова, общая протяженность теплотрассы на двух улицах — около 900 метров. Это позволит обеспечить перспективный резерв мощности для подключения к ТЭЦ-5 новых потребителей трех районов Новосибирска — Железнодорожного, Центрального и Заельцовского. Подрядная организация определена, компания выполняет монтаж трубопровода, ведет земляные работы. В финальный этап строительства в этом году СГК планирует инвестировать 280 млн рублей. Общая стоимость всего проекта составит более 400 млн рублей.
- Техническое перевооружение тепловой сети в теле Октябрьского моста с планируемым объемом инвестиций — 76,5 млн рублей в 2020 году. Проект по замене старых труб на новые рассчитан на два года. Через эту теплотрассу к отоплению от ТЭЦ-2 подключены дома в Центральном округе Новосибирска и значительная часть Октябрьского района. Протяженность участка — 980 метров, диаметр трубы — 700 мм. В настоящее время проектирование завершено, проводится организация конкурса для выбора подрядной организации для производства строительно-монтажных работ. Начало строительно-монтажных работ запланировано на конец июля. Движение по мосту ограничено не будет.
- Ввод в работу основного оборудования на перекачивающей насосной станции (ПНС) №2. Этот проект позволит обеспечить качество и надежность теплоснабжения, а также задел для дальнейшего увеличения пропускной способности тепловой сети, обеспечить возможность подключения строящихся жилых комплексов в Кировском районе. Ведутся строительно-монтажные работы. На первом этапе, сразу по завершении строительства, будет установлено три понизительных и три подающих насоса — этого достаточно для эффективной работы ПНС в ближайшие 2–3 года. Окончательный срок реализации всего объекта — до середины 2021 года. Объем инвестиций в 2020 году — 375 млн рублей.
Помимо мероприятий по развитию системы теплоснабжения, программа включает в себя переключение зон теплоснабжения котельных на систему централизованного теплоснабжения ТЭЦ и мероприятия по технологическому присоединению новых потребителей.
Популярные вопросы потребителей
Идут испытания — когда отключат или включат горячую воду?
СГК оповещает потребителей об отключениях через УК и ТСЖ, мэрию, СМИ. Можно уточнить информацию в диспетчерской управляющей компании или ТСЖ, а также по телефонам 051 — диспетчерская служба мэрии или 8 (383) 289-01-47 — теплосетевое подразделение СГК.
Несвоевременно дали горячую воду после гидравлических испытаний. С чем могут быть связаны задержки в подаче воды?
Если дом подключен не от ЦТП, то задержка может быть связана с оперативностью работы организации, обслуживающей дом. Скорее всего, необходимо открыть задвижки в подвале. Или после запуска тепловой сети после испытаний на ней обнаружился дефект, который в скором времени устранят, уточнить информацию можно у диспетчера теплосетевого подразделения СГК.
Почему вода в кранах или батареях бывает недостаточно горячая?
Нормативная температура горячей воды в точке водоразбора составляет 60–75 градусов Цельсия. Если фактическая температура не соответствует нормативной, необходимо обратиться в свою УК, ТСЖ — представитель обслуживающей организации и специалист СГК совместно проведут обследование и выяснят причину.
Иногда возможной причиной низкой температуры горячей воды может стать отсутствие линий циркуляции — когда разбор воды небольшой или отсутствует, вода остывает. Особенно это заметно в ранние утренние часы и ночное время. Но таких домов с каждым годом все меньше, и до 2023 года планируется восстановить или построить все линии циркуляции горячего водоснабжения до жилых домов.
Куда адресовать вопросы о расчетах, если есть сомнения в справедливости начислений?
Если начисления делает управляющая компания — в Государственную жилищную инспекцию. Электронный адрес для вопросов потребителей, заключивших прямые договоры с СГК: services@sibgenco.ru
Видео мероприятия: