Ситуация, связанная с ухудшением качества горячей воды в кузбасском городе Белово, возникла после старта нового отопительного сезона: люди стали массово жаловаться на мутность, цвет и запах.
Чтобы решить проблему, СГК разработала программу по промывке внутридомовых систем отопления и горячего водоснабжения.
В настоящее время сотрудники компании «Теплоэнергетик», теплосетевого предприятия СГК, совместно с представителями управляющих компаний провели промывку внутридомовых систем более чем в 30 домах.
Результат — есть. В домах, где работники «Теплоэнергетика» совместно со специалистами управляющих компаний провели эту процедуру, качество горячей воды улучшается до оптимальных показателей по органолептическим характеристикам. Об этом свидетельствуют полученные анализы проб, взятых сотрудниками аккредитованной организации «СибИАЦ» в присутствии представителей УК и энергетиков.
Пробы были взяты в 16 многоквартирных домах 3 микрорайона города, откуда поступало наибольшее количество обращений на качество горячего водоснабжения. Забор производился в тепловых узлах тех домов, где уже прошла промывка систем теплоснабжения, и в тех объектах, где она только планировалась. Пробы были получены как из прямого, так и из обратного трубопровода — для комплексной оценки состояния систем.
Показатели по запаху во всех 16 домах — соответствуют нормативам.
В 10 домах показатели цветности, мутности и присутствию железа — в пределах или ниже допустимых требований СанПиН. Горячая вода в домах №9, 11, 14, 72, 75, 77, 80, 93, 95, 97 третьего микрорайона — проверку выдержала.
По 6 объектам получены превышения по разным показателям. В ближайшие дни в этих домах коммунальные службы вместе с энергетиками СГК проведут промывку отопительных систем до полной нормализации качества горячей воды в соответствии с действующими гигиеническими требованиями.
«Качество горячей воды в городе Белово у нас на особом контроле. Этим вопросом занимаются и руководители, и технические специалисты, и тепловые инспекторы, и привлеченные химики СибИАЦ, и коллеги из управляющих компаний города. Программа по промывке внутридомовых систем была разработана исходя из полученных данных, их анализа. Сейчас мы видим, что эффект от промывки есть — ситуация меняется к лучшему. Об этом говорят не только результаты анализов, но и уменьшение жалоб потребителей — за последние пять дней в среднем фиксируются около 4 жалоб в сутки. Эти обращения мы, конечно, тоже учитываем, отрабатываем индивидуально».
В ближайшие дни процедура промывки пройдет по адресам:
✔️ 3 микрорайон — №79, 97, 72, 69, 68, 98, 67,
✔️ ул. Беловская, 2а,
✔️ ул. Волошиной, 8,
✔️ ул. Чкалова, 13,
✔️ пер. Цинкзаводской, 19,
✔️ ул. Октябрьская, №15 и №7.
Обо всех фактах оказания некачественных услуг по горячему водоснабжению и/или отоплению просим жителей сообщать в диспетчерскую службу компании «Теплоэнергетик» в Белово по телефонам : 8 (38452) 3-08-52, 3-08-54. Или можно обращаться непосредственно по адресу: ул. Аэродромная, 2В.
Обращения потребителей помогают нам быстрее и эффективнее справиться с проблемой!
