Больше 4,5 тысячи жителей Хакасии стали пользователями онлайн-сервисов СГК за время пандемии

Только за апрель и май 2020 года, когда Центры обслуживания клиентов СГК работали в телефонном режиме, в онлайн-сервисах компании зарегистрировались почти 4 500 жителей Абакана, Черногорска и Минусинска. Всего в личном кабинете и мобильном приложении зарегистрирована почти 31 тысяча жителей Хакасии. Мы решили напомнить, почему передавать показания через сервисы СГК удобно.

Теплоснабжение

Предыдущая статья Следующая статья

Большей популярностью сервисы пользуются в Абакане, где в мае на них зарегистрировались 1 020 человек. За это время в Черногорске сервисами СГК стали пользоваться 416 человек, в Минусинске — 146.

В мае жители столицы Хакасии передали показания приборов учета горячей воды через онлайн-сервисы Сибирской генерирующей компании почти 10 000 раз, из них 6 500 раз — через приложение СГК.

Каким способом передать показания счетчиков воды, каждый горожанин решает для себя сам, но делать это нужно каждый месяц, в период с 15-го по 25-е число. Теплосбытовое подразделение СГК советует выбрать определенную дату и стараться передавать показания именно в этот день — тогда в квитанции будут корректные начисления.

Сибирская генерирующая компания предлагает передавать показания через онлайн-сервисы: личный кабинет и мобильное приложение.

Внести данные приборов учета горячей воды можно и с помощью чат-бота СГК.

На передачу показаний через личный кабинет потребуется не больше минуты, а сделать это можно в любое время суток.

3 факта про онлайн-сервисы СГК:

В личном кабинете можно отследить историю показаний и начислений: вся информация хранится на едином ресурсе и доступна в любое время суток.
В личном кабинете и его мобильной версии можно оплатить счета — тоже очень быстро и без комиссии.
Никуда не нужно ходить: для того чтобы передать показания или оплатить счета, необходим только компьютер или телефон с доступом к Интернету.

Передавать показания приборов учета можно и в отделениях банков, но полностью полагаться на такую услугу нельзя: нередко данные в ресурсоснабжающую компанию приходят с запозданием, что влияет на сумму начислений. Также стоит быть внимательными: передавать нужно не количество израсходованных кубометров горячей воды, а текущие показания счетчиков.

Мы подготовили небольшую, но подробную инструкцию, как скачать мобильное приложение, зарегистрироваться в нем и передать показания. Напоминаем, отправлять данные приборов учета горячей воды в ресурсоснабжающую компанию нужно до 25-го числа включительно.