Платить за услуги по отоплению и горячему водоснабжению можно двумя способами: через управляющую компанию и ТСЖ или напрямую ресурсникам. При первом способе оплаты УК и ТСЖ, выступая посредником между жильцами и ресурсниками, собирают и обязаны передавать средства поставщику услуг.
Но не всегда жилищные организации выполняют эти обязанности добросовестно, что приводит к появлению долгов. Например, в Новосибирске ТСЖ в Ленинском районе уличили в хищении 2 миллионов рублей, которые жители перечислили за услуги ЖКХ. Председатель товарищества собственников жилья деньги присвоил и потратил. Поэтому зачастую жильцы предпочитают перейти на прямой договор с Сибирской генерирующей компанией и платить за коммунальные услуги без посредника.
Чтобы заключить прямой договор, нужно провести общее собрание собственников. «За» должно проголосовать большинство. После этого инициатору собрания необходимо передать копии решений и протокол общего собрания в ресурсоснабжающую организацию в течение 10 дней после его проведения.
Заключение договора между потребителями и поставщиком услуг в письменной форме не требуется. Поэтому после принятия решения на общем собрании договор будет считаться заключенным со всеми собственниками одновременно с даты, которую определили собственники и ресурсоснабжающая организация.
Решение общего собрания обязаны исполнять все собственники помещений в доме, даже те, кто не принимал участия в общем собрании или голосовал против. Поэтому договор с поставщиком ресурсов заключается со всеми собственниками одновременно.
Согласие управляющей компании не требуется. Решение принимает общее собрание в доме согласно п. 4.4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ.
Теперь каждый месяц жители будут получать бумажные квитанции от ресурсоснабжающей организации.
Когда дом перешел на прямые договоры по отоплению, горячей воде, то исполнителем коммунальных услуг становится ресурсоснабжающая организация. Она занимается расчетом потребления коммунальных ресурсов и начислением платы за них. Если у вас возникли вопросы по цифрам в квитанциях, обращаться нужно в Сибирскую теплосбытовую компанию. Туда же необходимо передавать показания счётчиков воды и отопления, у кого они есть. Здесь мы подробно рассказывали, как передавать показания и оплачивать коммунальные услуги по прямым договорам.
Если в квартире или в подъезде дома холодно, проблемы с горячим водоснабжением, то обращаться необходимо по-прежнему в свою УК или ТСЖ. Именно жилищная организация должна обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, которое входит в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг. Ресурсники доставляют воду до границы ввода в дом (до наружной стены дома), а уже в самом доме отопление, горячая и холодная вода распределяются по всему строению и квартирам.
