В каких случаях коммунальные платежи зависят от числа зарегистрированных в квартире?
Многие жители платят за горячую воду по приборам учёта. Сколько потребили – столько и заплатили. Но если приборы неисправны или их вовсе нет, плата рассчитывается по нормативу потребления и количеству зарегистрированных или, если их нет, по количеству собственников. Плата за отопление и общедомовые нужды зависит от площади квартиры, число прописанных в расчёте не используется.
Что делать, если изменилось число зарегистрированных в квартире?
Если из квартиры кто-то выписался или, наоборот, прописался, в течение 5 дней с даты внесения изменений нужно обратиться в Сибирскую генерирующую компанию с заявлением для корректировки данных на лицевом счёте. Для этого вам потребуется:
-
адресная справка (можно заказать на Госуслугах).
Подать документы можно любым удобным способом:
- через электронную почту services@sibgenco.ru. В теме письма укажите «Изменения в лицевом счёте», оставьте контактный номер телефона;
- через мобильное приложение СГК (раздел «Обращения»);
- обратиться в Центр обслуживания клиентов по адресу: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 226/1.

Скачать
Если ваш дом находится не на прямых договорах с Сибирской генерирующей компанией, то информацию необходимо направить в ТСЖ или УК, которая обслуживает ваш дом.