— Дмитрий Аркадьевич, как на начало августа обстоят дела с выполнением ремонтной программы на тепловых сетях в городе?
— План по капитальному ремонту на 2020 год мы выполнили полностью и даже перевыполнили его на 2%. Связано это с тем, что мы обнаружили больше повреждений теплосетей на улицах Радищева, Мухачера и Можайского, чем рассчитывали изначально. Это произошло после того, как грунт вскрыли и увидели реальную картину состояния труб.— Но если ремонты завершили, то почему каждый день где-то отключают горячую воду? Что-то еще ремонтируете?
— Подрядчики в этом году не подвели? Возникали сложности в совместном выполнении ремонтной программы?
— Сложности возникают, но это все рабочие моменты. Заключая договор подряда, мы осознаем, что передаем другой организации часть своей ответственности перед жителями города и, по сути, делимся своей репутаций. Очень важно, чтобы она не пострадала. Например, мы видим, что за ходом ремонта пристально наблюдают бийчане, поэтому следим за публикациями в соцсетях и объясняем, какие работы идут, когда закончатся.В этом году подрядчики нас не подвели. Одно из главных условий, прописанных в договорах, — обязательное восстановление благоустройства после капитального ремонта на перекопанных территориях — уже выполнено.
Помимо контроля за ходом выполнения работ на сетях, где большое внимание уделяется правилам охраны труда, мы следили за соблюдением режима работы персонала подрядных организаций в условиях пандемии. Это масочный режим, жесткий контроль за состоянием здоровья персонала перед выходом на объект и т. д. Было сложно это досконально соблюдать в условиях жары, но на все наши требования партнеры реагировали быстро и безоговорочно. За это им большое спасибо.
— Какие еще работы проводит компания, кроме ремонтов на теплотрассах?
— А что считаете самым большим достижением СГК в рамках ремонтной кампании 2020 года?
— С какой проблемой вы столкнулись впервые?
— Этим летом напомнили о себе некоторые неприятные вещи, о которых бийчане уже практически забыли. Например, увеличилось количество жалоб на качество горячей воды. В течение всего прошлого года было 18 обращений по этой теме. Из них 10 касались низкой температуры ресурса при возобновлении подачи горячей воды после гидравлики. В этом году уже за первое полугодие мы рассмотрели 19 таких обращений, из них 2 — по низкой температуре воды, а 9 жалоб — по мутной воде во время ремонтов после гидравлических испытаний.
Причина вот в чем. В 2020 году СГК принципиально изменила схему проведения гидравлических испытаний в Бийске. Под опрессовку стали уходить поочередно городские магистрали, при этом горячая вода продолжала подаваться по временным схемам в те районы, где гидравлики еще не было или она уже прошла. Количество переключений с одних схем подачи ресурса на другие по сравнению с прошлым годом выросло в три раза.
Но надо понимать, что одно переключение — это не просто открыть или закрыть запорную арматуру. Таких манипуляций одновременно проводится несколько сотен, причем не только на сетях, но и внутри жилых домов. В результате перепусков возникает кратковременное ухудшение качества воды в некоторых домах.
Каждую жалобу мы отработали. При проверке выяснялось, что в отдельных случаях ржавчина добралась до квартир из-за неправильно собранной схемы подачи горячей воды во внутридомовых сетях.
Мы взяли на контроль это явление и к следующим гидравлическим испытаниям подготовим ряд контрмер. В первую очередь отработаем схему совместных действий с управляющими организациями и проведем дополнительное исследование качества сетевой воды в контрольных точках на вводах в жилые дома.
— Какие планы у теплосетевого подразделения СГК в Бийске на 2021 год?
— Сейчас активно ведем работу по переходу Бийска на расчет тарифов по методу «альтернативной котельной», он предусматривает привлечение дополнительных инвестиционных средств в теплосетевой комплекс города. В частности, готовим проект по реконструкции участков тепловой сети, к которой подключены учреждения образования и здравоохранения. Здесь мы планируем заменить наземную прокладку на подземную. Стоимость проекта составит 40 млн рублей.
Также в предстоящем году СГК будет проводить модернизацию на основном оборудовании малых котельных, которые в рамках концессионного соглашения перейдут на обслуживание нашей компании.
Все это в комплексе должно снизить число аварий на теплосетях в зимние периоды, обеспечить безопасность бийчан вблизи наших объектов и помочь нам продвинуться вперед в достижении стратегической цели — улучшить качество предоставления услуг населению, предприятиям и социальной сфере Бийска.