Ваш регион
С 1 июля 2024 года при оплате за услуги ЖКХ и пеней за просрочку таких платеже

Банки, у нас отмена! С кого больше не берут комиссию за оплату ЖКУ

В 2024 году в России начали действовать новые правила социальной поддержки при оплате за жилищно-коммунальные услуги. От взимания банковской комиссии с платежей за ЖКУ освобождены несколько категорий россиян. Кто и как может воспользоваться этой соцподдержкой при оплате услуг СГК по горячему водоснабжению и отоплению — рассказываем.

С 1 июля 2024 года при оплате за услуги ЖКХ и пеней за просрочку таких платежей от комиссионного вознаграждения освобождаются:

  1. лица старше 18 лет, входящие в состав многодетной семьи;
  2. пенсионеры;
  3. люди с инвалидностью;
  4. ветераны боевых действий;
  5. члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий.
Размер комиссии банков при оплате ЖКУ в среднем составляет от 0,2% до 2% от общей суммы платежа.

Некоторые банки принадлежность клиента к льготной категории определяют автоматически — с учетом возраста или получения соцвыплат.

В этом случае подтверждающие документы банки не запрашивают — как при оплате через банкоматы, так и через банковские приложения.

Так отображается комиссия в приложении Сбера
Так отображается комиссия в приложении Сбера
Скачать

Если при оплате услуг ЖКХ клиент банка, который относится к перечисленным льготникам, все же видит комиссию, необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом и документами, подтверждающими льготу, — перечисленные статусы могут быть и федеральными, и региональными.

Сделать это надо однократно — информация будет занесена в базу данных банка. А вот если платить через кассу банка наличными, необходимо всегда предъявлять подтверждающие документы.

Перечень подтверждающих документов:

Для пенсионеров:

  • паспорт — если пенсия по возрасту,
  • удостоверение пенсионера,
  • справка о назначенных пенсиях и социальных выплатах,
  • справка о пенсионных выплатах за период.

Для людей с инвалидностью:

  • справка, подтверждающая факт установления инвалидности.

Для ветеранов боевых действий

  • удостоверение ветерана боевых действий.

Члены многодетных семей старше 18 лет:

  • удостоверение многодетной семьи.

Члены семей погибших или умерших инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий:

  • удостоверение члена семьи погибшего инвалида войны, участника ВОВ и ветерана боевых действий.

Отметим, Сибирская генерирующая компания уже давно не взимает банковскую комиссию со всех категорий граждан, в том числе и льготных, если оплата за отопление и ГВС проходит через сервисы компании:

  1. мобильное приложение СГК,
  2. личный кабинет потребителя.