Обращения от жителей районного центра поступали в ЦОК СГК и летом, но с наступлением осени специалисты ждут, что их станет гораздо больше, поскольку к 10 сентября 2022 года потребители тепла в Белом Яре получат первые квитанции с начислениями за тепло от СГК.
Раньше жители Белого Яра получали отдельную квитанцию за отопление и горячую воду, а теперь эти начисления войдут в единый платежный документ, где уже отражены данные за другие коммунальные услуги: электроэнергию, холодную воду, вывоз бытовых отходов.
Всем жителям Белого Яра, подключенным к центральному отоплению, доступно мобильное приложение СГК, которое позволяет не только дистанционно передать показания приборов учета, но и оплатить потребленный тепловой ресурс. Номер лицевого счета для регистрации в приложении можно будет найти в едином платежном документе.
Проверить состояние лицевого счета, передать показания прибора учета горячей воды, оплатить тепловую энергию можно и в личном кабинете на Едином портале потребителей.
Плату за теплоэнергию, как и показания счетчиков у жителей Белого Яра теперь примут и в Хакасском муниципальном банке — как в личном кабинете, так и в отделениях.
Все вопросы по начислениям можно задать и по телефону call-центра: +7 (3902) 313-045.
Есть и отдельный телефонный номер, организованный специально для жителей Белого Яра: +7 923 595-49-72.
На вопросы, которые не удалось решить дистанционно, ответят специалисты Центра обслуживания клиентов СГК по адресу: г. Абакан, Кирова, 107. Здесь же помогут зарегистрироваться в приложении или личном кабинете, если у клиентов не получится сделать это самостоятельно.
Все контактные данные обновляются на информационном сайте платидома19.рф.
Важные новости о работе СГК в Абакане, Черногорске, Минусинске, Усть-Абакане, Подсинем и Белом Яре мы публикуем в телеграм-канале СГК Хакасия. В комментариях к любому посту можно сообщить о проблемах или задать вопрос по качеству теплоснабжения или начислениям.
Сейчас на обслуживании сотрудников теплосбытового подразделения СГК находятся лицевые счета жителей и юридических лиц в трех городах и нескольких населенных пунктах юга Сибири:
С присоединением Белого Яра количество лицевых счетов на обслуживании ЦОК СГК достигло 110 тысяч.
«За последние несколько лет мы приняли на расчеты несколько тысяч лицевых счетов, и могу сказать, что на сегодня схема отработана, надеемся, что нашим новым клиентам переоформление не доставляет неудобств. Самое главное, никаких заявлений для перехода на расчеты с СГК жителям Белого Яра писать не нужно — переоформление лицевых счетов мы уже провели».
Подписывайтесь на телеграм-канал «СГК Хакасия», мы вам обязательно напомним, когда пора передать данные счетчиков, а также расскажем, когда ждать начала отопительного сезона.
