Управлять и помогать: кто должен регулировать внутридомовую систему отопления

Если переводить эти данные в точные цифры, получается, что в стандартной пятиэтажной «панельке» может быть 48 стояков и более 250 радиаторов на 4 подъезда. За это большое хозяйство отвечают сами собственники и выбранные ими для управляющие организации. Но как быть если система отопления в многоэтажке даёт сбои несмотря на трепетное отношение жильцов к своей квартире? Ведь ремонт недавно сделали, стены утеплили, окна поменяли, но в квартире прохладно, а у соседа тепло.

Что делать?

Когда в одном доме и даже в одном подъезде у соседа справа тепло, а у соседа слева холодно, то в такой ситуации надо регулировать именно внутреннюю систему отопления.

Бывают ситуации, когда настройку поставки ресурса до дома должны провести энергетики.

Когда на квартальных сетях всё работает нормально, а в квартире холодно или жарко, в дело вступают специалисты управляющей организации. Они начинают обследование квартиры, часто вместе с инспекторами СГК. Итоги такого осмотра внутриквартирных приборов отопления как правило одинаковые — неработающий стояк, забитые радиаторы, срок службы которых уже давно истёк.

Хороший пример

Вернёмся снова к цифрам 

Заменить один стояк на все пять этажей обойдётся в 15-17 тысяч рублей. Обращаясь снова к математике, получим 15 000 х 48 = 720 000. Сумма весомая, поэтому жильцы, как правило, трубопроводы отопления в доме меняют по острой необходимости, когда стояк уже совсем вышел из строя.

По словам представителей управляющих организаций, в этом году значительно снизилось количество обращений от потребителей. Например, в управляющей компании «Светлова» на начало отопительного сезона 2018-2019 было шесть многоквартирных домов, в которых требовалась регулировка. Совместно с энергетиками специалисты УК провели необходимые работы на каждой из этих многоэтажек. В течение осенне-зимнего периода жалоб на холод из них не поступало.

Менять или не менять трубопроводы отопления в доме решают исключительно собственники квартир на общедомовом собрании жильцов. А вот провести эту работу и правильно обслуживать обновлённое хозяйство должны управляющие организации. Только у них есть на это юридические права. Энергетики в свою очередь обязаны полноценно обслуживать городские тепловые сети и помогать при необходимости «управляшкам». 

Только при таком разделении обязанностей «собственник – УК – теплоснабжающая организация» потребитель получит качественный ресурс.