![Холодно? Жарко? Куда обращаться и когда возможен перерасчет Холодно? Жарко? Куда обращаться и когда возможен перерасчет](/upload/iblock/3cf/htafi8u59yz979u4vjqaowvi7d81n6j9.jpg)
![Холодно? Жарко? Куда обращаться и когда возможен перерасчет Холодно? Жарко? Куда обращаться и когда возможен перерасчет](/upload/iblock/3cf/htafi8u59yz979u4vjqaowvi7d81n6j9.jpg)
Если в квартире холодно или жарко, первым делом необходимо обращаться в жилищную организацию, обслуживающую дом, — управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ).
![карточки СГК ответственность 1.jpg карточки СГК ответственность 1.jpg](/upload/medialibrary/da6/6ueg2olg4x7ae9fz6pbb4disdn17s4j4.jpg)
Нормативная температура в квартире в отопительный сезон зависит от типа комнаты.
![карточки СГК ответственность 8.jpg карточки СГК ответственность 8.jpg](/upload/medialibrary/0da/7ut56o060xsmkh6iz1ocqweoawo1h4lv.jpg)
Работник УК или ТСЖ должен провести замеры температуры в комнатах и зафиксировать факт отклонения от нормы — оформить акт.
![карточки СГК ответственность 2.jpg карточки СГК ответственность 2.jpg](/upload/medialibrary/6a6/is1k4xool5rzg4rg1ptd2gzgc0uouvji.jpg)
Допустимое снижение температуры для предоставления перерасчета зависит от времени суток.
![карточки СГК ответственность 4.jpg карточки СГК ответственность 4.jpg](/upload/medialibrary/dc0/m1kq4m0rded6vhxr9f2rbov1rtvtnugp.jpg)
Допустимое превышение температуры для проведения перерасчета — 4 градуса и более.
![карточки СГК ответственность 5.jpg карточки СГК ответственность 5.jpg](/upload/medialibrary/83d/8rnhjg18wm9vo5tdf0g171pgti6ktfp9.jpg)
Правила, формулы, суммы перерасчетов за тепло прописаны в Постановлении Правительства РФ №354.
![карточки СГК ответственность 6.jpg карточки СГК ответственность 6.jpg](/upload/medialibrary/99c/3czefw62do7gn642s8xxv6oda7e1irob.jpg)
Важно выяснить, с чем именно связано отклонение, так как проблемы могут быть как со стороны ресурсоснабжающей организации, …
![карточки СГК ответственность 3.jpg карточки СГК ответственность 3.jpg](/upload/medialibrary/86f/9m9gzzahaaq5mgqq40vjmn2zj4a3a8mf.jpg)
… так и со стороны управляющей компании.
![карточки СГК ответственность 7.jpg карточки СГК ответственность 7.jpg](/upload/medialibrary/84f/5abymm40u7xu0856ij3tt0vcn2rf81z2.jpg)
От этого зависит, кто именно будет возмещать потребителю средства за некачественную услугу, а главное — устранять причину холода или жары в доме, чтобы привести температуру к норме.