Кассы каких кемеровских УК не будут принимать платежи за тепло и горячую воду. Почему и что делать жителям?

За последние годы несколько сотен домов в Кемерове были переведены на прямые договоры с АО «Кемеровская генерация» Сибирской генерирующей компанией. То есть расчеты между потребителем и поставщиком тепла и горячей воды происходят напрямую, минуя УК или ТСЖ.

При этом для 200 домов, перешедших на прямые договоры, СГК временно сохранила возможность внесения оплаты за тепло и горячую воду через кассы управляющих компаний.

Почему отменяют расчеты в кассах УК

Однако при сборе платежей через кассы УК сохраняются риски списания имеющихся у управляющих компаний долгов. То есть может возникнуть ситуация, когда жители за услуги отопления и горячего водоснабжения в кассу УК заплатили, но деньги с расчетного счета управляющей компании списали за долги, оплата не учтена, так как поставщик ее не получил. Это риск и для жителей, и для поставщика услуг.

Поэтому с 1 июня 2023 года сбор оплаты за тепло и горячую воду, полученные по прямым договорам с АО «Кемеровская генерация», через кассы УК отменяется. Полный список названий управляющих компаний и адресов жилых домов — в документе по ссылке.

Как оплачивать за тепло и горячую воду

При помощи электронных ресурсов — безналично; касс, банкоматов — за наличные деньги.

1. «Личный кабинет» на сайте СГК (без комиссии). Подключить личный кабинет можно самостоятельно.
2. «Мобильное приложение СГК» (без комиссии). Скачать его можно с AppStore, Google Play, NashStore, RuStore. При регистрации в качестве логина укажите номер мобильного телефона и придумайте пароль.
3. Банкомат Сбербанка (без комиссии), расположенный в холле административного здания по адресу: г. Кемерово, пр. Ленина, 90/3.
4. Мобильное приложение «ВТБ-Онлайн», «ВТБ-Онлайн», в Банкоматах ВТБ — для держателей банковских карт Банка «ВТБ».
5. Мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн», «Сбербанк-Онлайн», в Банкоматах ПАО Сбербанк, в отделениях ПАО Сбербанк. Важно: в разделе «Платежи» выбрать раздел «Дом», далее выбрать раздел «Теплоснабжение», выбрать получателем платежа «Сибирская теплосбытовая компания (г. Кемерово) оплата физ. лиц по г. Кемерово», далее ввести номер «Лицевого счета» (указан в квитанции см. «Лицевой счет») и сумму платежа.

Есть также варианты оплаты через кассы кемеровского Расчетно-информационного центра (МП «РИЦ»). Они расположена по адресам:

• пр. Комсомольский, 11А

• ул. Ю. Двужильного, 10В

• ул. 9-ое Января, 6

• ул. Тухачевского, 2

• ул. Терешковой, 18

• пр. Шахтеров, 72

• пр. Шахтеров, 75

• ул. 40 лет Октября, 13

• ул. Белозерная, 40А

Как передавать показания приборов учета

При переходе на прямые договоры СГК присылает всем потребителям бумажные квитанции (они приходят ежемесячно почтой до 10 числа месяца следующего за расчетным). В них указан присвоенный квартире лицевой счет — это инструмент и для передачи показаний счетчиков.

Способов несколько:

1. «Личный кабинет» на сайте СГК.
2. «Мобильное приложение СГК». Скачать его можно с AppStore, Google Play, NashStore, RuStore.
3. По телефону 8-800-300-55-55, используя голосовую передачу показаний.
4. «Чат-бот» в WhatsApp, Telegram, Viber, Вконтакте, Одноклассники. Подробная инструкция по ссылке.
5. С использованием «Сбербанк-Онлайн». Важно: в разделе «Платежи» выбрать раздел «Дом», далее выбрать раздел «Теплоснабжение», выбрать получателем платежа «Сибирская теплосбытовая компания (г. Кемерово) передача показаний счетчиков», далее ввести номер «Лицевого счета» (можно найти в левом верхнем углу квитанции) и внести показания.
6. Показания приборов учета можно также передать в кассу управляющих компаний, но лучше передавать данные напрямую в СГК.

Как скачать мобильное приложение и передать показание приборов учета через чат-боты — в видео.