В Минусинске старые проблемы с теплом удалось решить за пару часов

В Минусинске старые проблемы с теплом удалось решить за пару часов

Все обращения от жителей Минусинска, поступившие энергетикам Сибирской генерирующей компании в Единый день контроля качества теплоснабжения, отработаны. В оперативном порядке совместно с управляющими компаниями проведена регулировка и отладка гидравлических систем многоквартирных домов. Оказывается, для решения многолетней проблемы порой достаточно двух часов. 

В день проведения мониторинга качества теплоснабжения на телефон горячей линии от минусинцев поступило 12 обращений. Как отметили специалисты, в этот раз тематика вопросов значительно отличалась от результатов предыдущего дня контроля.

Вопрос по начислениям прозвучал всего один раз, тогда как в октябре прошлого года о порядке расчетов спрашивали девять человек. Горожанина удивили суммы в квитанциях за отопление, но энергетики напомнили ему о новой схеме расчетов за тепло. 

Алена Дикова
начальник отдела реализации тепловой энергии сбытового подразделения СГК в Минусинске

Если в многоквартирном доме нет прибора учета, как в этом конкретном случае, то расчет потребленного тепла идет по нормативу. А с сентября 2017 года действует новая схема расчета – если раньше горожане платили за отопление равными долями круглый год, в том числе и летом, то теперь теплоресурс оплачивают только в отопительный период. Так мы работаем второй год, горожане привыкли, поэтому вопрос по начислениям оказался только один


Зато по температуре в квартирах обращений оказалось больше десятка, в основном из новой части города.Бригады энергетиков проверили каждый адрес. Так, например, жители одного из домов на улице Журавлева пожаловались: дома прохладно, батареи чуть теплые, в помещениях около 20 градусов тепла. Специалисты СГК оперативно выехали на место. Замеры температуры на узле управления показали отклонения от нормы, тут же энергетики обнаружили и причину – неправильно установлено дроссельное устройство на узле учета теплоэнергии. Устранить нарушение удалось буквально за пару часов, после чего режим теплоподачи был восстановлен.

Энергетики Сибирской генерирующей компании констатируют: все жалобы жителей Минусинска проверены, а управляющим компаниям, которые отвечают за техническое состояние и работоспособность систем отопления в многоквартирных домах, выданы рекомендации по наладке оборудования.