Во всех многоквартирных домах при наличии технической возможности должен быть установлен и введен в эксплуатацию ОДПУ — общедомовый прибор учета тепловой энергии (ч. 2 ст. 9 №279-ФЗ).
Ответственность за эксплуатацию ОДПУ возлагается на управляющую организацию. Это:
- техническое обслуживание,
- ремонт,
- замена деталей, манометров, термометров,
- своевременная поверка.
За это УК ежемесячно собирает деньги с собственников квартир, включая сумму в платеж за содержание дома.

Но нередко бывает, что УК вовремя не проводит поверку теплосчётчика или месяцами не проводит ремонт вышедшего из строя прибора.
В таком случае начисление платы за тепло происходит так:
- в течение трех месяцев — исходя из среднемесячного объема потребления за предыдущий отопительный сезон,
- после трех месяцев — по нормативу.
Ресурсоснабжающая организация здесь действует строго по закону и установленным формулам.
Более того применяется повышающий коэффициент к стоимости тепловой энергии в размере 1,1 (или 10% к нормативу).
В целом плата по нормативу, как правило, выше, чем по фактическому потреблению. То есть выходит, что из-за того, что УК не выполняет свои обязанности, жители оказываются в явно невыгодном положении.
Что делать, если УК не занимается обслуживанием ОДПУ?
В случае ненадлежащего содержания общего имущества и ненадлежащего начисления платы за ЖКУ граждане вправе обратиться в жилищную инспекцию с письменным заявлением и приложением документов, подтверждающих нарушение прав.

В письме Минстроя России от 17 марта 2022 г. №10955-ОЛ/04 сказано, что невыполнение требования по надлежащей эксплуатации ОДПУ (осмотры, техническое обслуживание и поверка) можно квалифицировать как нарушение лицензионных требований. А это может быть:
- наложение штрафа на должностных лиц в размере от 50000 до 100000 рублей,
- наложение штрафа на юридических лиц — от 250000 до 300000 рублей.