Дружба между УК и ресуроснабжающей организацией. Такое возможно?!

Коммунальная ноша или необходимость?

Управляющая компания «Наш дом» в Абакане внедрила занятную практику в свою работу. С осени прошлого года, когда уже начался переход потребителей на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, коммунальщики стали собственноручно собирать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения с жителей своих домов и передавать их ресурсникам. К этому моменту у собственников копились вопросы к энергетикам: как самим передать показания? Куда платить? Почему начислена именно такая сумма, а не другая? Многие вопросы помогали решать сотрудники УК «Наш дом».

Для удобства в каждом подъезде установили вот такие симпатичные ящики, куда жильцы отправляют записки с показаниями. 26 числа каждого месяца сотрудник УК «Наш дом» Анастасия Глинкина обходит больше сотни подъездов, вскрывает ящички и собирает показания. Пустых не встречалось еще ни разу.

Работа с записками продолжается уже в офисе компании: каждое письмо внимательно читается, данные вносятся в реестр, который попадает потом в сбытовое подразделение Сибирской генерирующей компании. Зачем же управляющая компания взяла на себя дополнительные обязательства, когда и без того работы хватает? Ответ простой – помочь горожанам своевременно передать, а ресурсникам вовремя получить нужные цифры.