Суровые сибирские морозы отступили. По словам синоптиков, аномально низких температур этой зимой больше не ожидается. Тепловые станции СГК в Красноярске в холода выдержали все заданные параметры. Однако, в квартирах красноярцев не всегда было комфортно.
Батареи горячие, а дома у меня холодно! Почему?
Поздравляем! Если батареи горячие — значит с поставкой тепла к вам нет никаких проблем. А вот с тепловым контуром дома — есть.
Тепло может уходить на улицу через щели и неплотные примыкания балконных блоков и окон, неутепленные межпанельные швы. Через эти же самые щели в помещения поступает холодный воздух — такое явление называется инфильтрацией.
К тому же, на комфорт в квартире очень сильно влияет состояние общих помещений: лестничных пролетов, подъездов. Приоткрытые окна, подъездные двери существенно влияют на устойчивость теплового баланса в квартире.
Температура в помещении может понижаться из-за «соседства» с неутепленными и неотапливаемыми подвалами или чердаками.
Чтобы сохранить тепло и обеспечить комфорт все эти факторы надо максимально исключить.
Обычно у меня дома прохладно, но с наступлением холодов — жара невыносимая!
Любое отклонение температуры от нормативной — ненормально. В периоды морозов температура теплоносителя от ТЭЦ повышается и может достигать +130...140 градусов. Под эту температуру рассчитаны магистральные и внутриквартальные трубы и оборудование на тепловых сетях.
За регулирование температуры теплоносителя, который идет в квартиры, отвечает внутридомовое оборудование: это могут быть или индивидуальные тепловые пункты или элеваторные узлы. Обеспечивают работу этого оборудования жилищные организации.
У соседа дома комфортно, а в нашей квартире в двух комнатах из трех — холодно! Это еще почему?
Причин быть очень много. Начиная от щелей и неплотно закрытых балконов и окон, заканчивая засорившемся или завоздушенным стояком.
В первую очередь причинами снижения температуры необходимо поинтересоваться в своей управляющей компании или ТСЖ.
Я плачу за тепло вам напрямую. Поэтому управляющая компания отказывается что-то делать с отоплением в моей квартире! Куда обращаться?
В любом случае, независимо есть прямые договоры на поставку ресурсов или нет, жалобы на горячую воду или холодные батареи по закону необходимо адресовать в свою управляющую компанию. А уже жилищники будут разбираться в причине снижения качества услуг.
За коммуникации внутри дома — трубопроводы или электрические кабели — всегда отвечает управляющая компания или ТСЖ. Поддержание перечисленного оборудования в работоспособном состоянии оплачивается жителями по статье «содержание общего имущества».
Почему в морозы иногда отключают отопление?
Никто никогда просто так в морозы, да и вообще зимой, отопление не отключает. Единственной причиной, по которой в холодное время года временно может быть ограничена подача тепла — устранение дефектов на трубопроводах.
Теплоэнергетики всегда при таких отключениях стараются закончить работы максимально быстро и восстановить теплоснабжение в отключенных домах.
Бонус. Как поступить, если дома холодно?
Комфортная температура в квартире — единственный показатель качества тепла. Если в помещении слишком жарко, или холодно — следует обращаться в управляющую компанию. Там обязательно должны отреагировать на вызов и разобраться в проблеме.
В свою очередь, специалисты из жилищной организации могут вызвать инспектора из СГК для замера параметров теплоносителя, который поступает в дом. Специалист из Сибирской генерирующей компании выдаст акт и, при необходимости, рекомендации по настройке внутридомового оборудования.