Шесть важных вопросов на сложную тему. Прямые договоры: кому платить и почему так?

С апреля 2018 года можно заключить договоры на поставку ресурсов и услуг напрямую с поставщиком, минуя управляющую компанию или ТСЖ. Деньги за эти ресурсы и услуги также теперь надо платить напрямую поставщикам.

статья 157.2 Жилищного кодекса РФ, регулирующая прямые договоры между собственниками и РСО

Прямые договоры могут появится в двух случаях:

• по решению собственников. В этом случае дату перехода на прямые договоры и расчеты с ресурсниками определяют собственники, однако РСО вправе отсрочить заключение таких договоров на три месяца
• если у жилищной организации большой долг перед РСО. Тогда договор заключается через месяц после уведомления о расторжении договора с жилищной организацией.

Никаких новых договоров жителям подписывать не нужно. На прямые договоры переходит сразу весь дом целиком: нельзя, чтобы одна квартира оплачивала тепло теплоснабжающей организации, а другая — в управляющую компанию.

После заключения прямого договора оплачивать индивидуальное потребление коммунальных ресурсов следует по отдельной квитанции уже от РСО. Жилищная организация не имеет права включать эти начисления в свою квитанцию. Дополнительных сборов за печать отдельной квитанции не будет. Эти расходы лягут на поставщика ресурсов. Порядок передачи показаний прописан в каждой квитанции на оплату коммунальных услуг.

При наличии отдельной квитанции от поставщика ресурсов «по старинке» платить нельзя. Это грозит судебными разбирательствами, отключением горячей воды и канализации, арестом денег и иными мерами принудительного взыскания.

Все жалобы на качество коммунальных ресурсов — недостаточно горячую воду, холодные батареи и так далее — необходимо направлять в свою жилищную организацию. Это написано в законе.

А раньше как было?

В жилищном кодексе возможность оплаты напрямую поставщику ресурсов была и раньше. Но напрямую заключить договор между собственником и поставщиком ресурсов было нельзя. Стороной в нем могла быть только жилищная организация — управляющая компания или ТСЖ.

Жители передавали жилищникам показания своих счетчиков, а жилищники выставляли квитанцию и собирали деньги. Честные управляющие компании рассчитывались за коммунальные ресурсы и услуги, а некоторые, видимо, «забывали» перечислить средства поставщику. Из-за чего у управляющей компании копились огромные долги, и иногда доходило до банкротства. Теперь все иначе, но без желания собственника, зачастую, не обойтись.

А сейчас как и почему вдруг потребовалось вносить изменения в существующий порядок вещей?

Сейчас заключать договоры с коммунальщиками и оплачивать ресурсы и услуги можно напрямую. Квитанции на оплату за них будут приходить уже не от управляющей компании или ТСЖ, а от ресурсников и деньги будут сразу же попадать на их счета. Жилищники лишатся доступа к деньгам за услуги, которых не оказывают, а жители будут уверены, что их деньги посутпят по назначению за конкретные услуги.

Прежде всего, введение прямых договоров и прямой оплаты за потребленные коммунальные ресурсы и услуги должно сократить задолженность за коммуналку. По различным причинам красноярские жилищные организации не перечислили поставщикам ресурсов свыше 2,3 млрд рублей за тепло и горячую воду, около 451 млн рублей за холодную воду (эта сумма не включает долг управляющих компаний, ранее работавших с ООО «ГУК «Жилфонд» по договору управления и признанных банкротами). Хотя уровень собираемости от собственников квартир, по подсчетам РСО, в большинстве случаев превышает 90%.

И что надо делать, чтобы заключить договоры напрямую с поставщиками?

Законом предусмотрено два случая, когда договор может быть заключен между жителями и поставщиками коммунальных услуг.

Во-первых — по желанию собственников жилья. Для этого необходимо провести общее собрание, которое может инициировать любой собственник жилья в доме. В собрании должны принять участие собственники не менее половины площадей дома. А решение принимается простым большинством голосов.

После оформления протокола инициатор направляет его поставщикам ресурсов, которые его рассматривают и не позднее, чем через три месяца заключают договоры на поставку коммунальных ресурсов и оказанию услуг напрямую со всеми жителями дома. Нельзя, чтобы одна квартира оплачивала тепло теплоснабжающей организации, а другая — в управляющую компанию. В бумажном виде договоры заключать не требуется. В Правительстве России утвердят единую типовую форму.

Во-вторых — из-за долгов управляющей компании или ТСЖ. Эта задолженность должна превышать двухмесячный размер начислений за ресурсы и подтверждена в суде. В этом случае РСО сама расторгает договор. Жителям, опять же, подписывать никаких новых договоров не нужно.

При расторжении договора на поставку ресурсов и оказание услуг по причине задолженности поставщики ресурсов извещают жителей на досках объявлений, в газете и на официальном сайте. Через месяц после такого уведомления договор будет расторгнут, а жители дома начнут получать коммунальные услуги и ресурсы, а также платить за них напрямую.

Перешли на прямые договоры. Куда теперь жаловаться на качество услуг?

В любом случае, независимо есть прямые договоры на поставку ресурсов или нет, жалобы на горячую воду или холодные батареи по закону необходимо адресовать в свою управляющую компанию. А уже жилищники будут разбираться в причине снижения качества услуг.

За коммуникации внутри дома — трубопроводы или электрические кабели — всегда отвечает управляющая компания или ТСЖ.

Перешли на прямые договоры. А как теперь платить?

После перехода на прямые договоры собственникам придет отдельная квитанция, в которую будут включены только начисления за индивидуальное потребление коммунальных ресурсов и услуг (для Красноярска — это отдельная квитанция на отопление, холодную воду и водоотведение и горячую воду). Этих начислений в квитанции от управляющей компании быть не должно, однако начисления за ресурсы и услуги на общедомовое имущество там сохранятся.

Жилищная организация не имеет права производить начисления за индивидуальное потребление после заключения прямых договоров между ресурсниками и собственниками жилых помещений в доме.

Дополнительных сборов за печать отдельной квитанции не будет. Эти расходы лягут на поставщика ресурсов. Порядок передачи показаний прописан в каждой квитанции на оплату коммунальных услуг.

Можно платить по старинке по одной квитанции?

С момента заключения прямого договора у собственника возникает обязанность оплачивать поставленные коммунальные ресурсы и услуги их поставщику.

Оплата «по старинке» повлечет за собой формирование задолженности на одной квитанции и переплаты по другой. Долги грозят судебными разбирательствами, отключением горячей воды или канализации, подключением к взысканию задолженности службы судебных приставов, арестом недвижимого имущества и денег на счетах в банке, наложением взыскания на зарплату и даже запретом выезда за границу.

На все вопросы о порядке перехода на прямые договоры с поставщиками ресурсов готовы ответить в офисах обслуживания клиентов Сибирской генерирующей компании в городе Красноярске.

Либо по телефону call-центра 2-579-555 ежедневно, кроме воскресенья, с 8:00 до 20:00.