Даже если в квартире никто не живет, отопление в нее все равно поступает, как и во все другие помещения многоквартирного дома. Поэтому начисление за услугу, даже если этим теплом никто не пользуется, производится в полном размере.
Если в доме установлен общедомовой прибор учета тепла, сумма начислений зависит от его показаний, а в летний период оплаты за тепло нет. Если теплосчетчика нет — расчёт проводят по нормативу. В обоих случаях учитывается площадь квартиры.
Если расчет за тепло производится по системе 1/12, как, например, в городах Кузбасса, и на доме установлен общий теплосчетчик, то начисление будет производиться равными частями весь год — исходя из показаний общедомового счетчика за предыдущий год. Опять же с учетом площади квартиры. Если общедомового теплосчетчика нет, начисление за тепло происходит также весь год, но по нормативу — он зависит от типа дома и площади квартиры.
Тут может быть несколько вариантов.
1. Если в квартире не установлен индивидуальный счётчик горячей воды, даже при условии, что в ней никто не живет и не прописан, начисление будет производиться по нормативу потребления и количеству собственников квартиры. Норматив потребления горячей воды разнится — его устанавливают муниципальные власти.
Возьмём, например, кемеровский действующий норматив потребления горячей воды — 3,37 м³ на человека. Он установлен для обычного пятиэтажного жилого дома, «хрущевки».
Тариф на горячую воду для потребителей в Кемерове двухкомпонентный: 14,26 рубля за один кубометр компонента «теплоноситель» и 2221,08 рублей за одну Гкал компонента «тепловая энергия». Если собственником квартиры является один человек, то за горячую воду, даже без ее потребления, ежемесячно ему необходимо платить 534,59 рубля.
2. Если индивидуальные счетчики воды в квартире установлены, но показания их не передаются, начисление за горячую воду будет производиться также по нормативу — с учетом количества собственников жилья.
Но если фактического потребления горячей воды нет, можно ли за нее вообще не платить? Да, безусловно!
Для этого нужно:
чтобы в квартире был исправный и поверенный счетчик горячей воды,
не забывать ежемесячно вовремя передавать показания прибора учета, даже если расхода воды нет.
Сделать это можно, например, в приложении СГК, в чат-ботах социальных сетей и мессенджеров.
Как? Все просто: в строке «текущее показание» писать те же цифры, что в строке «последние показания». Тогда программа будет автоматически определять нулевой расход и не производить денежное начисление.
Бывает, что собственник квартиры, имея счетчик воды, месяцами не передавал его показания — забывал, не было времени или возможности. Но при реальном нулевом потреблении горячей воды исправно оплачивал суммы, начисленные по нормативу. То есть оплачивал за ресурс, который не использовал.
Можно ли произвести перерасчет? Да!
Для этого необходимо в приложении СГК (или другим действующим способом) ввести текущие, актуальные, показания прибора учета.
Поскольку они будут меньше тех, которые учитывает программа исходя из нормативных расчётов потребления, произойдёт автоматическая корректировка суммы начисления — отобразиться переплата. Получить ее «живыми» деньгами нельзя, зато она пойдет в счёт оплаты будущих услуг.
Но как быть, если собственник понимает, что ещё длительное время в квартире никто не будет жить и регистрироваться, то есть не пользоваться водой?
В этом случае сумму переплаты за горячую воду можно направить в счет оплаты услуг по теплоснабжению — провести так называемое выравнивание между услугами.
Для этого нужно обратиться в ЦОК СГК лично и написать заявление. Еще один вариант — написать электронное заявление и отправить на почту services@sibgenco.ru.
