Черногорцы в октябре получили большие платёжки за тепло и горячую воду. СГК обещала пересчитать суммы в начале 2020 года. Но нам удалось сделать это раньше: люди получат перерасчёт уже в ноябре! Рассказываем подробнее, кому вернут деньги.
Кого коснется перерасчет?
Суммы в квитанциях за сентябрь пересчитают всем, кому в октябре плату за тепло и горячую воду начислили по нормативу. А он больше фактического потребления.
Пересчитают ли платеж именно вам? Чтобы узнать это, нужно сравнить две квитанции: за сентябрь и любой другой месяц. Если плата за тепло отличается значительно, скорее всего, за сентябрь вам посчитали по нормативу. За октябрь вы получите скорректированную платежку.
Норматив — это много?
Сначала разберемся, что такое «норматив»? Норматив по отоплению — это количество тепла, которое нужно для отопления одного кв. метра квартиры. Норматив потребления горячей воды — это объем воды, необходимый в месяц каждому человеку. Такие цифры утверждаются властями.
- Для расчёта отопления важны площадь квартиры, этажность дома, материал стен, площадь всего здания и еще с десяток факторов.
- При расчете платы за горячую воду по нормативу главное — количество человек, прописанных в квартире.
Как пересчитают платежки?
Перерасчет коснется 18 400 собственников жилья. При этом СГК применит другую схему начисления платы за отопление: не по нормативу, а по среднерасчетному объему потребления тепла за прошлый отопительный сезон. Разницу в суммах и вернут черногорцам.
Около трех тысяч горожан получат счета за октябрь чуть больше, чем за сентябрь. Связано это с обновлением данных по характеристике домов (этажность, материал стен, площадь).
Плату за горячую воду пересчитают с учетом текущих показаний счетчиков. Сейчас данные приборов учета передали почти восемь тысяч черногорцев. Все счета будут откорректированы индивидуально.
В чем была проблема?
В квитанциях, которые черногорцы получили в октябре, суммы оказались значительно выше прошлогодних начислений. Дело в том, что в прошлом месяце плата рассчитывалась по нормативу, так как предыдущая теплоснабжающая организация не передала данные о потреблении.
Как пересчитали платежи?
Чтобы пересчитать плату за горячую воду, нужны только данные приборов учета. Те, кто успел передать показания счетчиков до 25 октября, перерасчет за горячую воду получат уже сейчас.
А чтобы пересчитать плату за отопление, СГК нужны были данные фактического потребления тепла за прошлые года. В этом компании помог региональный Минстрой, собрав информацию у предыдущего поставщика тепла. В итоге в квитанциях, которые черногорцы начнут получать на этой неделе, СГК суммы уже пересчитала.
Если после того, как вы получите квитанции за тепло и горячую воду, у вас останутся вопросы о порядке начислений, обращайтесь в Центр обслуживания клиентов СГК в Черногорске. Информация о работе специалистов Центра здесь.
Тип контента