Сибирская генерирующая компания во всех городах присутствия ведет активную работу по взысканию задолженности за коммунальные услуги. Платить за тепло и горячую воду надо — это обязанность, которая касается каждого человека. Ведь когда мы приходим в магазин за продуктами, мы оплачиваем на кассе то, что выбрали. Почему же с услугами за теплоснабжение и горячее водоснабжение должно быть по-другому?
При рассмотрении каждого случая учитываются индивидуальные обстоятельства неплательщика, и затем выбирается наиболее подходящий метод воздействия.
Мотивационные методы:
- Оповещение потребителя о задолженности и просьба добровольно оплатить в самое ближайшее время;
- Обращение на место работы с целью взыскания на доход должника.
- Предупредительные письма и рейды по месту жительства должника.
- Звонки-напоминая;
- Рассрочка платежа.
Санкционные методы:
- Арест банковских счетов;
- Ограничение выезда за границу;
- Ограничение горячего водоснабжение (ограничить отопление ресурсоснабжающая организация права не имеет);
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, отключение потребителя осуществляется, если задолженность превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления.
- Арест движимого и недвижимого имущества.
Малоимущим гражданам предоставляются льготы и выплаты для оплаты коммунальных услуг. Однако чаще всего должниками являются обеспеченные граждане, которые владеют не одной квартирой, но просто не хотят оплачивать счета.
СГК через суды взыскала с должников Новосибирска и Новокузнецка почти 100 млн рублей.
В 2018 году специалисты Новосибирского филиала СГК направили в судебные органы более 12 тысяч исков для взыскания задолженности, большая часть из них – 8 тысяч - уже рассмотрена и вынесено решение в пользу ресурсоснабжающей организации о взыскании задолженности.
Там за 6 месяцев 2018 года специалисты СГК и судебные приставы более 130 раз выезжали к должникам. На имущество неплательщиков наложено более 120 арестов, чья стоимость оценивается в 45,5 миллионов рублей. В Новокузнецке было арестовано собственность 437 должников на общую сумму в 51 млн рублей, а также производились отключения горячего водоснабжения злостных неплательщиков.
Сибирская генерирующая компания просит своевременно оплачивать счета за потребленные услуги.