Основные причины роста востребованности в Кемерове дистанционных сервисов для оплаты услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения:
- обострение эпидемиологической ситуации в регионе,
- расширение сервисных возможностей онлайн-площадок СГК.
По итогам сентября в Кемерове увеличилось число пользователей, подключенных к личному кабинету на сайте СГК — sibgenco.ru. По сравнению с августом рост составил 56%.
В сентябре по сравнению с августом на 27% увеличилось количество потребителей, которые передают показания через онлайн-сервисы СГК:
- личный кабинет на сайте sibgenco.ru,
- мобильное приложение СГК (скачать с AppStore или Google Play);
- чат-бот в мессенджерах и социальных сетях.
В сентябре количество оплат тепла и горячей воды, перечисленных с использованием сайта СГК, выросло на 36,5% по сравнению с августом. Стабильно популярны у юридических лиц и населения, имеющего прямые договоры с СГК, платежные системы банков-партнеров.
В минувшем июле на сайте СГК sibgenco.ru появилась новая услуга — возможность оплаты задолженности для собственников нежилых помещений. Этот сервис получил хорошие отзывы у потребителей. Теперь в личном кабинете можно не только получить информацию о задолженности по договору, передать показания приборов учета, но и погасить долг.
Онлайн-сервисы СГК — это удобные современные площадки для оплаты коммунальных услуг, обмена информацией и решения возникающих вопросов.
Если вы клиент СГК, но пока не зарегистрированы на sibgenco.ru, то вот пошаговые инструкции регистрации в личном кабинете и мобильном приложении СГК.
Тип контента