3085 раз тепловые инспекторы СГК сходили «в гости» в дома барнаульцев

3085 визитов за первые три месяца отопительного сезона — цифра привычная. В прошлом году проверок было примерно столько же. Самым активным месяцем этого отопительного периода стал октябрь. Тогда тепловые инспекторы выезжали в дома барнаульцев 1316 раз. Это был так называемый переходный период, когда с первыми похолоданиями начинают вскрываться несовершенства подготовки внутридомового оборудования к зиме.

Хотя рекорд октября еще может побить декабрь. За первые две недели специалисты СГК уже нанесли 765 визитов — первые морозы заставили понервничать не только систему отопления внутри дома, но и жителей: некоторым температура кажется некомфортной.

Некомфортная — значит ненормативная?

Задача инспектора Службы измерения, наладки и испытаний — проверить на тепловом узле температуру и давление, расход теплоносителя на общедомовом приборе учета (если он установлен) и замерить температуру в квартире (при жалобе). Все эти показатели проверяющий заносит в акт. Экземпляра два — для управляющей организации и для СГК.

Однако рекомендации для УК по увеличению количества потребления тепловой энергии появляются в бланке не всегда. Например, выехав 8 декабря по одной из жалоб на холод в квартире на улице Беляева, специалисты не застали собственника, но смогли сделать замер в соседней квартире. На термометре инспекторы СГК увидели +26 °C. Увеличивать в этом случае диаметр сужающего устройства (отвечает за количество тепла на подаче) тепловые инспекторы СГК, конечно, не рекомендуют, но и уменьшать — тоже. Жителям этой квартиры комфортно, а в квартиру потребителя, которому холодно, сотрудники СИНИ придут с проверкой еще раз. Тогда и будут выдавать рекомендации.

По некоторым адресам инспекторы СИНИ наблюдают температуру около +20 °C, когда жители обращаются с жалобами на холод. Температура в пределах нормы, но если собственникам квартир прохладно, сотрудники СИНИ добавляют в акте строчку: «Для нормализации температуры необходимо немедленно увеличить дроссельное устройство». И обязательно специалист СГК прописывает в акте его новый диаметр. Таким образом увеличивается объем отпуска тепловой энергии для жильцов всего дома.

Инспектор придет, несмотря на коронавирус?

С началом пандемии специалистам СИНИ пришлось скорректировать свою работу. Если раньше они выполняли обходы ежедневно, то теперь навещают потребителей только при наличии жалоб. В день один инспектор успевает провести не больше четырех проверок. Всего в Барнауле у теплосетевого подразделения СГК таких специалистов 27, и жалобы потребителей они отрабатывают, несмотря на пандемию.