Несмотря на то что 2019 год еще не завершен, в наши клиентские центры в Кузбассе уже поступают вопросы от потребителей по годовым перерасчетам за отопление. Объясняем: как и когда его проводят, какие данные берут и почему они меняются.

Изменения в жилищном кодексе России, которые утвердил президент в апреле 2018 года, позволили жителям напрямую взаимодействовать с компаниями, которые поставляют тепло, горячую и холодную воду, а также оказывают услуги водоотведения. Теперь собственники квартир могут напрямую заключить договор с такими предприятиями — ресурсоснабжающими организациями (РСО), — и оплачивать их счета без участия управляющей компании или ТСЖ